很多人對護士的了解，局限在照顧病人、**輸液，其實不然。在今天，護理已經(jīng)成為和醫(yī)學并駕齊驅(qū)的專業(yè)，想做好一個護士的工作不簡單。

    主人公：張子含，女，25歲，工齡4年，急診室分診護士。

    分診臺，是急診病人到醫(yī)院后的第一站，分診護士的任務就是問診、接診、分診，根據(jù)病人的主要癥狀和體征，來判斷病人病情的輕重緩急及其隸屬專科，并合理安排其就診。

    北京人民醫(yī)院急診分診臺前陸陸續(xù)續(xù)有人前來問診，張子含告訴我們，忙起來的時候1名分診護士每3分診大約會為10位病人分診，而且多是重病。這些病人形形**，有耳背的老人、有喝醉的人、有救護車送來的高危病人。面對耳背的老人，分診臺的護士需要拉高嗓門，在吵雜的環(huán)境中和病人溝通；面對喝醉酒的病人，護士也許要忍受病人的不配合；當救護車駛進醫(yī)院，護士需要迅速為高危病人實行分診，一刻也耽誤不得。

    每天面對急躁的病人 很多護士的性格也變得急躁

    分診護士的崗位對護士要求特別高，張子含入院4年，輪崗4年。急診科有搶救區(qū)、留觀區(qū)、分診區(qū)等多個區(qū)域，張子含第一年在急診留觀室，負責給病人輸液、扎針等等，第二年負責打疫苗、下胃管等操作，第三年在搶救室，積累了3年經(jīng)驗后，才來到分診臺。

    因為每天要面對的病人太多，病人也大多處于急躁的狀態(tài)，分診臺很多護士的性格也慢慢變得急躁。但是張子含卻很溫和，她說：“病人不可能去適應你，你只能調(diào)整自己的心態(tài)去適應病人。”

    中午幾個護士輪著去食堂吃飯 每人十幾分鐘

    想做護士并不容易，張子含09年從護校畢業(yè)，在經(jīng)過了筆試、面試、操作、計算機、英語多門考試后才進入北京人民醫(yī)院?；叵雽W校的時光，學生的操作課都是“交叉操作”,兩人一組，一人給另一人扎針、或者一人給另一人下胃管，每個學生都是活模特。

    護士的工作是倒班制，白班是早上8點到晚上6點，夜班是晚上6點到早上8點，基本是隔天一個夜班，醫(yī)院很多護士已經(jīng)四五十歲，還在上夜班。護士的吃飯時間非常不規(guī)律，沒有固定的時間點，中午幾個護士輪著去食堂吃飯，每個人的吃飯時間算下來只有十幾分鐘，吃完后又要回到崗位。張子含說，如果細心觀察會發(fā)現(xiàn)，30歲以后的護士皮膚會特別黃，長期的夜班導致肝臟得不到足夠的休息。

    一周只能見寶寶一次 也沒時間去照顧住院的母親

    每個人都有不一樣的社會角色，張子含是護士、是妻子、也是一歲寶寶的媽媽。但是工作的原因致使她沒有時間照看孩子，只能孩子送去父母那兒，一周只能見孩子一次，這是只有母親才能體會到的心酸。就在她接受采訪的同時，她的母親正在人民醫(yī)院的老院做手術(shù)，但是她沒有時間去照顧，不是請不了假，而是這里還有很多病人需要她。護士工作很忙很累，但是再忙再累，這都不是大問題，她說工作中遇到的最大問題，就是患者的不理解和不支持。

    每天都會見到生離死別 這讓我更珍惜現(xiàn)在的一切

    醫(yī)院里，最常見的莫過于生離死別，急診科常常會有年輕的猝死病人送來，可能昨天還好好的，明天親人就見不到了。工作的特殊環(huán)境讓張子含特別珍惜現(xiàn)在的一切，也是這一點，讓她更認真得去對待每一個患者。

    主人公：閆升榮，男，工齡9年，職位是消毒**中心代理護士長

    很多人佩服手術(shù)室里的妙手回春，但鮮有人知道醫(yī)院里這樣一個部門——消毒**中心。手術(shù)和**息息相關(guān)，消毒**中心相當于過去的打仗用的糧草，兵馬未動、糧草先行，不起眼兒，但是很重要。消毒**中心大部分的器械是為手術(shù)提供，隨著手術(shù)量的增加，這里的工作量也會隨之增加，手術(shù)要加班，這里也要加班。

    閆升榮05年參加工作，在手術(shù)室做了8年護士，為了鍛煉自己，來**中心做了小一年?，F(xiàn)在的閆升榮已經(jīng)是代理護士長，管理工作約占了一半的工作量，與我們平時理解的護士有所不同，這里的護士工作接觸患者機會較少，多是管理和協(xié)調(diào)。

    高考被調(diào)劑至護理系 是當時北京市第一批男護士

    高考之前，閆升榮的爺爺住院了，這段時間他開始接觸醫(yī)院、接觸醫(yī)務人員，在這之后他決定學醫(yī)。起初報考的并非護理專業(yè)，而是醫(yī)學專業(yè)，但最終被調(diào)劑了。02級入學進入首都醫(yī)科大學護理學院，與他一同進入護理學院的還有其他9個男生，這是北京市第一批男護士，這9名男生均是被調(diào)劑的，但是到現(xiàn)在，這9個人都沒有轉(zhuǎn)行，全部工作在北京的各大三甲醫(yī)院。

    剛進入護理學院，當別人問起他們學什么專業(yè)時，他們的回答會非常含糊，略帶不好意思。但久而久之，發(fā)現(xiàn)這門學科很重要，而且有好找工作的優(yōu)勢，10名男生全部進入北京三甲醫(yī)院。

    男護士有時更冷靜 但也有病人存在偏見

    截至2010年5月，我國的注冊護士總量已達218萬人，其中男護士為2.1萬人，約占注冊護士總數(shù)的1%,男護士正逐漸成為大醫(yī)院護理隊伍中不可或缺的一部分。醫(yī)學界人士認為，在臨床上，男護士有很多獨特的優(yōu)勢，體力強壯、精力充沛，且應急能力突出，有時更冷靜。但也有少數(shù)病人對其存在偏見，這種現(xiàn)象主要存在于兒科，孩子的家長往往認為男護士沒有女護士動作溫柔。

    護士其實是多面手 不單單是伺候病人

    “護士其實是多面手”,這是閆升榮做8年手術(shù)室護士的體會。手術(shù)室護士分上臺護士和巡回護士，上臺護士負責準備手術(shù)器械、配合醫(yī)生，巡回護士做病人心理疏導、配合麻醉。優(yōu)秀的護士能勝任各種手術(shù)的配合，能實現(xiàn)和醫(yī)生的絕對默契，醫(yī)生不需要說話，一伸手，護士就能知道醫(yī)生想要什么器械，巡回護士要求一針準，不管多難的血管、多小的小孩，都要保證一針準。這些并不是簡單的練習就可以實現(xiàn)的。碰到時間長的手術(shù)，不止醫(yī)生不能休息，護士也不能換崗，手術(shù)多久，護士就要站多久。

    現(xiàn)在的閆升榮，在**中心也是多面手，理論、操作、手術(shù)室的所有器械，無一不精。同時還要負責協(xié)調(diào)工作，在記者采訪的20分鐘內(nèi)，就有五六個電話打來。

    妻子也是手術(shù)室護士 寶寶3個月了

    閆升榮在手術(shù)室認識了現(xiàn)在的妻子，并且剛剛擁有了他們愛的結(jié)晶。談及如何評價自己的這份工作，他用了8個字“健康所系、性命相托”.

    主人公：詹艷春，41歲，工齡22年，職位是重癥醫(yī)學科主管護師。

    重癥醫(yī)學科，即ICU.不同于普通病房，這里的病人基本沒有自理能力，沒有家屬陪護，這里的護士除了對患者進行監(jiān)測治療外，還要全部承擔患者的生活護理，洗頭、洗腳、床上擦浴、清理排泄物…

    詹艷春在重癥醫(yī)學科做護士已經(jīng)22年了，作為資深的護士，她的工作重心和之前發(fā)生了一些變化，現(xiàn)在做得更多的是管理工作。

    重癥患者由于病情危重，大多不能主動表達不適，除了通過各種儀器設備來反應患者的異常變化，更重要的是靠護士持續(xù)而細心的觀察。早上8點，對夜班的情況進行點評后，詹艷春開始詳細觀察每一位病人，觀察皮膚狀態(tài)和大便狀態(tài)，并交代給護士每個病人今天要關(guān)注的問題。護士的觀察對患者病情很重要，護士提供的資料越豐富、越真實，大夫處理起來越得心應手。

    22年的積累

    ICU對護士要求非常高，稍有閃失可能會對患者造成致命的影響。詹艷春剛工作的時候熱情特別高，但是專業(yè)知識匱乏。這對ICU護士是硬傷，所以她用了5—10年的時間去積累，隨著技術(shù)的積累又會去思考一些東西，比如護士的臨床思維。據(jù)她的同事介紹，每次床旁查體、晨間護理后，她就會針對患者的病情制定出詳細、有效的護理方案，并且每一條都以最新的臨床指南和護理程序作為依據(jù)，足以讓那些還糾纏在心律、血壓中的“高材生”們自愧不如。

    患者也有尊嚴

    一些特別嚴重的重癥患者，詹艷春還是會親自護理。她特別注意保持患者的形象和尊嚴，她會盡量讓自己看護的患者趕緊、清爽地出現(xiàn)在病房。每次接班后，醫(yī)生來查房之前，她都會為患者做好口腔護理，擦凈面部和身體，梳理頭發(fā)，整理床單。在患者病情許可的情況下，協(xié)助他們?nèi)“胱P位，等醫(yī)生來到病床旁邊的時候，患者就不會因自己的狼狽而覺得失去尊嚴。

    護士流失率最高的當屬ICU 很多人離開了一線崗位

    工作壓力最大、護士流失率最高的當屬ICU,1個護士要看2個重癥病人，1個護士看2個病人，值班是12小時制，每四天倒一個夜班。有時候病人出現(xiàn)排泄異常，一天要給一個病人清理十幾次大便，擦澡、污垢清洗、洗頭這些都非常費體力和時間。因為經(jīng)常要幫助病人翻身，很多護士的腰不好。

    隨著年齡的增長，曾經(jīng)一起工作多年的同事很多或離開了一線崗位，或調(diào)動到工作輕松的科室，或辭職出國，而詹艷春仍堅持在ICU臨床護理的崗位上。她說這份工作酸甜苦辣咸都有，確實特別辛苦，但看到經(jīng)過治療和護理的危重患者平安轉(zhuǎn)回病房時，就會充滿成就感，覺得自己的工作既挑戰(zhàn)又有意義。

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