昨天記者從江蘇省衛(wèi)生廳獲悉，由通訊公司提供電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號坐席服務(wù)的“集約式預(yù)約診療平臺”將于下個月在該省部分省管醫(yī)院、試點地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)上線。此外，到今年年底前，該省85%專家號源、全部普通門診號源將實現(xiàn)預(yù)約掛號。

    將實現(xiàn)普通門診全預(yù)約

    江蘇省日前印發(fā)了《關(guān)于建設(shè)江蘇省集約式預(yù)約診療服務(wù)平臺，推進預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的通知，意見指出，該省將利用1年左右時間，依托全國預(yù)約診療服務(wù)中心，建立統(tǒng)一、高效，集預(yù)約和管理于一體的“江蘇省集約式預(yù)約診療服務(wù)平臺”（簡稱“全省服務(wù)平臺”）。

    江蘇對該舉措的時間進度表要求，在今年6月之前完成全省服務(wù)平臺建設(shè)，全省三級公立醫(yī)療機構(gòu)及部分三級以下公立醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)上線；12月之前完成全省二級以上（含二級）醫(yī)療機構(gòu)及部分二級以下醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)上線。實現(xiàn)85%專家號源、全部普通門診號源投放。

    江蘇省衛(wèi)生廳廳長王詠紅透露，目前國內(nèi)正在籌建全國診療服務(wù)平臺，而今年6月前，江蘇將率先建設(shè)完成一個省級集約式診療服務(wù)平臺，原則上三級醫(yī)院所有專家門診號源全部開放接受預(yù)約。王詠紅介紹說，“原來有的掛號預(yù)約診療平臺仍然可以使用，比如南京的12320網(wǎng)等等。新建平臺還提供一些詳細的資料，比如各個醫(yī)院的著名科室。”

    預(yù)約掛號實行實名制

    《意見》要求，總的開放預(yù)約號源比例在2011年預(yù)約診療服務(wù)基礎(chǔ)上，只能增加，不得降低。

    據(jù)悉，該省服務(wù)平臺試運行階段，二級及二級以上醫(yī)院號源投放可從專家門診號源，逐步擴大至普通門診號源，其他醫(yī)療機構(gòu)號源原則上全部投放；二級及以上醫(yī)院投放至全省服務(wù)平臺開放預(yù)約的專家門診號源，不低于全部專家門診號源的20%，剩余號源根據(jù)本院實際情況分別按一定比例投放至自建平臺或用于現(xiàn)場掛號。

    《意見》要求，預(yù)約掛號實行實名制預(yù)約?；颊哳A(yù)約時須提供真實姓名、有效身份證件號、聯(lián)系方式等真實信息。患者就診當天取號時出示的有效身份證件信息必須與預(yù)約掛號時登記的一致。

    《意見》還對患者提出了要求，成功預(yù)約的患者在未辦理預(yù)約退訂的情況下，未按約定時間至相應(yīng)的醫(yī)療機構(gòu)取號就診，自動視為違約。3個月內(nèi)累計違約3次將被列入違約名單，此后3個月內(nèi)，無法享受主平臺、子平臺及自建平臺提供的預(yù)約掛號服務(wù)。