1700張床位！鄭州一非公醫(yī)院逆勢(shì)開(kāi)診，倒閉潮下，民營(yíng)醫(yī)院如何生存？
2024-03-20 08:21
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來(lái)源：見(jiàn)文末
作者：醫(yī)**漫
責(zé)任編輯：醫(yī)路漫漫
[導(dǎo)讀] 倒閉潮下，鄭州君鵬綜合醫(yī)院逆勢(shì)開(kāi)診，民營(yíng)醫(yī)院該如何生存？
3月7日上午，鄭州君鵬綜合醫(yī)院正式舉行開(kāi)診慶典。鄭州君鵬綜合醫(yī)院位于鄭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)龍飛南街105號(hào)，院區(qū)占地面積100畝，擬設(shè)置總床位1700余張。隨著新醫(yī)改政策有序落地，醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)激烈，加之后疫情時(shí)代的影響，2022年民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)爆雷事件頻發(fā)，破產(chǎn)、關(guān)門(mén)、轉(zhuǎn)讓、股東情仇等一幕幕上演，拉開(kāi)了民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)倒閉潮的大序幕。倒閉潮下，鄭州君鵬綜合醫(yī)院逆勢(shì)開(kāi)診，民營(yíng)醫(yī)院該如何生存？j據(jù)公開(kāi)資料，鄭州君鵬綜合醫(yī)院是由河南省君鵬醫(yī)療健康集團(tuán)投資10億元建成的一家國(guó)家二級(jí)綜合性醫(yī)院。位于鄭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，具體地址為龍飛南街105號(hào)，交通便利占地面積達(dá)100畝，總建筑面積12萬(wàn)余平方米。設(shè)施完備，環(huán)境優(yōu)美，醫(yī)院設(shè)置總床位1700余張，其中一期開(kāi)放床位600余張，滿足各類(lèi)患者的住院需求。作為積極響應(yīng)健康中國(guó)號(hào)召的先鋒，鄭州君鵬綜合醫(yī)院致力于推動(dòng)河南衛(wèi)生健康事業(yè)的發(fā)展，為廣大患者提供卓越的醫(yī)療服務(wù)。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人民生活水平的提高，亞健康的副作用也隨之而來(lái)。因此，人們開(kāi)始追求越來(lái)越高的醫(yī)療服務(wù)。新醫(yī)改政策有序落地，醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)激烈加之疫情影響，拉開(kāi)了民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)倒閉潮的大序幕。
數(shù)據(jù)來(lái)源：根據(jù)公開(kāi)媒體報(bào)道整理查詢企查查公開(kāi)信息顯示：2021年全年，相關(guān)破產(chǎn)重整案件達(dá)到100件，同比增長(zhǎng)25%。即便除去一家醫(yī)院關(guān)聯(lián)多個(gè)破產(chǎn)重整案件的情況，自2020年以來(lái)，破產(chǎn)重整的醫(yī)院數(shù)量也可能至少達(dá)到上百家。毫不夸張地說(shuō)，民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)排隊(duì)進(jìn)入倒閉、轉(zhuǎn)讓、整合潮，未來(lái)5、6年的前景都不容樂(lè)觀。從新醫(yī)改政策來(lái)看，民營(yíng)醫(yī)療必須從野蠻增長(zhǎng)向質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。對(duì)于打算進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)以及以及在籌備過(guò)程的醫(yī)院，如何避免失誤？從新醫(yī)改政策來(lái)看，民營(yíng)醫(yī)療必須從野蠻增長(zhǎng)向質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。民營(yíng)醫(yī)院要做好中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃，單純依靠擴(kuò)張是解決不了競(jìng)爭(zhēng)激烈問(wèn)題的。戰(zhàn)略規(guī)劃涉及大方向、總目標(biāo)及其主要步驟、重大措施等方面，這就要求醫(yī)院在戰(zhàn)略規(guī)劃的制定中必須注意三點(diǎn)：一是要用總攬全局的戰(zhàn)略眼光，全面把握事物發(fā)展的大方向、總目標(biāo)。立足全局，著眼未來(lái)，從宏觀上考慮問(wèn)題；二是規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與確定近期任務(wù)緊密結(jié)合；三是增強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃的預(yù)見(jiàn)性。對(duì)于很多民營(yíng)醫(yī)院來(lái)講，尤其是中小型醫(yī)院，除了受到外部因素外，最關(guān)鍵的是內(nèi)部缺乏明確的醫(yī)院定位。定位不清，方向不明。醫(yī)院缺乏明確定位，會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)乏力。很多醫(yī)院發(fā)展不順利并不是因?yàn)槟芰Σ粔颍沁x擇了并不適合醫(yī)院發(fā)展的方向，并沒(méi)有認(rèn)真地思考一下“我是誰(shuí)”這樣的問(wèn)題。醫(yī)院定位，建議從以下幾個(gè)方面去思考：1、服務(wù)人群是誰(shuí)？精準(zhǔn)畫(huà)像是什么？2、這些人群需要解決哪些問(wèn)題？會(huì)遇到什么樣的困難？3、醫(yī)院提供的服務(wù)能不能滿足他們的需要、解決他們的痛苦、幫助他們化解困難4、在醫(yī)院能涉及到的區(qū)域范圍內(nèi)，醫(yī)院具不具備唯一性5、如果不具備唯一性，我們應(yīng)該通過(guò)哪些方法來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)加大、人口減少是目前所有民營(yíng)醫(yī)院面對(duì)的問(wèn)題。加之公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、醫(yī)聯(lián)體網(wǎng)格化的落地、行業(yè)負(fù)面信息等多重影響，民營(yíng)醫(yī)院的來(lái)診形勢(shì)更為嚴(yán)峻。對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，在服務(wù)患者的基礎(chǔ)上，通過(guò)有效的方法管理好客戶資源，比花時(shí)間和成本去解決陌生人的信任，效率高的多。所以說(shuō)，民營(yíng)醫(yī)院做好患者資源管理，建立院前、院中、院外標(biāo)準(zhǔn)化的客戶服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院業(yè)績(jī)及品牌增長(zhǎng)不可或缺的方式之一。除了患者資源外，還有一個(gè)重要的客戶群體要用好，那就是職工背后的家族網(wǎng)。尤其是在地級(jí)以下縣級(jí)城市的醫(yī)院。因?yàn)獒t(yī)院職工大部分都以本地為主，而在小城市，熟人經(jīng)濟(jì)比市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占比更大。企業(yè)的第一客戶是員工，如果職工家屬生病都不來(lái)親屬工作的醫(yī)院，那說(shuō)明醫(yī)院有三方面的問(wèn)題：1、診療技術(shù)、醫(yī)院環(huán)境有待提高；2、職工不信任醫(yī)院，醫(yī)院團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性差；3、職工福利不夠好，醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)人員不作為；醫(yī)院除了做好患者資源管理外，還應(yīng)該加強(qiáng)來(lái)診渠道建設(shè)。國(guó)家允許符合條件的社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)成立醫(yī)聯(lián)體，這就明確的答案。過(guò)去競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小，靠單打獨(dú)斗也能成功突圍；而現(xiàn)在，競(jìng)爭(zhēng)激烈，憑一己之力很難立穩(wěn)腳跟。所以說(shuō)，醫(yī)院要加強(qiáng)渠道建設(shè)。所謂渠道建設(shè)，過(guò)去是靠渠道實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的增長(zhǎng)，那是利己的；而今天，要想方法幫助渠道實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)、幫助患者降低費(fèi)用，這是利人的。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)渠道、患者、醫(yī)院三方都獲益，這是才是可持續(xù)發(fā)展的。 五、防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)很多人說(shuō)管理是管事而不是管人，但管理就是管人而不是管事。因?yàn)橥患陆唤o不同的人會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。之所以出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，這風(fēng)險(xiǎn)都是緣自于人而不是事。從這個(gè)角度來(lái)看，民營(yíng)醫(yī)院降低內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的最好方法就是做好人力資源管理。醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)白了是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)激烈，技術(shù)人員選擇性增強(qiáng)，穩(wěn)定性也就變差。這家醫(yī)院最大的問(wèn)題，就是沒(méi)有做好核心人員的保密協(xié)議及競(jìng)業(yè)限制。如果該醫(yī)生去了外地，我想員工和患者也不會(huì)都和他一起走掉。看看上述那些案例，幾乎都離不開(kāi)一個(gè)問(wèn)題，那就是錢(qián)。醫(yī)院倒閉的原因不是沒(méi)有服務(wù)利潤(rùn)，而是沒(méi)有足以支撐運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)金流。所以說(shuō)，民營(yíng)醫(yī)院如果不能實(shí)現(xiàn)患者量的增長(zhǎng)，千萬(wàn)不要輕易去做重資產(chǎn)擴(kuò)張。一旦擴(kuò)張后，成本翻倍，但是收入增長(zhǎng)有限，會(huì)陷入進(jìn)退兩難的處境。如果你沒(méi)有零資產(chǎn)或輕資產(chǎn)擴(kuò)張的基礎(chǔ)能力或偶然機(jī)遇，還是建議做好資金儲(chǔ)備。面對(duì)如今下行的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、嚴(yán)峻的疫情影響，防范風(fēng)險(xiǎn)才是重中之重。版權(quán)歸原作者所有，若有違規(guī)、侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們
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