武功再高,也怕菜刀。
這不是故事,是一件真事。
為了不給爆料人帶來不必要的糾紛,特隱去事件的具體地點和醫(yī)院名稱。
在北方的一個縣醫(yī)院,有一個胃癌術(shù)后伴全身多處轉(zhuǎn)移的患者。自住院伊始,家屬就因為諸如電視不清晰等等亂七八糟的事情,找醫(yī)生護(hù)士麻煩甚至吵鬧。住院后,患者反復(fù)消化道出血,并伴隨嚴(yán)重嘔吐等等癥狀。
在院的最后一天,患者始終嘔吐不止,可能是因為人不能死在外面的一些地方風(fēng)俗原因,家屬決定放棄治療,要求醫(yī)院救護(hù)車將垂?;颊哌\(yùn)送回家。
就在回家的第二天,患者死亡。
結(jié)果,令人意想不到的事情發(fā)生了。
患者家屬向醫(yī)院電話投訴,說本來病人好好的,就是因為救護(hù)車開得太快了,顛簸太厲害,所以才導(dǎo)致病人嘔吐不止吐死的。
本來以為投訴就算了,可沒想到更升級的來了。沒過幾天,患者家屬竟真的跑到醫(yī)院里找麻煩要說法。
這真是應(yīng)了馬云在電影《功守道》里的那句臺詞:武功再高,也怕菜刀。
當(dāng)今社會,只有你想不到的,沒有人做不到的。
不難看出,這個患者家住農(nóng)村。路況不好,才致車輛顛簸,車速過快實際上是牽強(qiáng)附會之詞,實屬欲加之罪。
倘若萬一半路上患者死了,會不會又怪車速太慢呢?
一直以來,世人印象中,農(nóng)村是敦厚純樸之鄉(xiāng),農(nóng)民是忠厚老實之人。可幾十年的改革開放,大浪淘沙,泥沙俱下,城鄉(xiāng)差別化逐步縮小,精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明難以同行一個規(guī)道。不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,對利益的追求也成了許多農(nóng)民心中的王道。這件事,讓我想起了錢鐘書的一句話,忠厚老實人的惡毒,像飯里的沙礫或者出骨魚片里未凈的刺,會給人一種不期待的傷痛。
如今醫(yī)患之間,在精神上是命運(yùn)共同體,和而不同;可在物質(zhì)上卻是命運(yùn)競爭體,同而不和。病為媒,利為介,才導(dǎo)致一次次的翻臉比翻書還快。
自古以來,醫(yī)生都是倍受社會尊敬的職業(yè)。醫(yī)生職業(yè)的崇高,就在于醫(yī)生不是賺錢的行業(yè),而是賺心的行業(yè)。醫(yī)生用醫(yī)者仁心以及旁人難以理解和知道的辛酸,來贏得和換取每位病人的心。
但是,但凡經(jīng)歷了一定臨床經(jīng)驗和一些社會閱歷的醫(yī)者,總會不可避免不期而遇的看到一些陰暗的東西,尤其是患方被金錢試探后露出的那脆弱不堪的人性。
在所有國家的法律糾紛中,醫(yī)療糾紛總是排在首位。
為什么?
因為社會廣泛的對醫(yī)生拔高了道德標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)生一旦出現(xiàn)錯誤,大家首先質(zhì)疑的是醫(yī)生的醫(yī)德。而在中國的醫(yī)院文化里沒有法治精神,喜歡道德上給人戴高帽,行為上給人穿小鞋,用種種劣根俗套捆綁束縛著醫(yī)護(hù)。
這種不講法治精神、在道德上給人戴高帽,而在行為上給人穿小鞋的管理醫(yī)生方式,造成了醫(yī)生是丫鬟拿鑰匙,當(dāng)家不做主??粗匚桓叽?,實則替罪羔羊,這是當(dāng)下醫(yī)生普遍的生存狀態(tài)和所處地位。
也正是因為這些年來,社會把醫(yī)生當(dāng)做當(dāng)家卻不做主的丫鬟對待,必然的產(chǎn)生了患方把醫(yī)生當(dāng)作自己丫鬟使喚的心理認(rèn)同,召之即來揮之即去,輕則斥責(zé),重則傷戮。醫(yī)院成了撒野場,醫(yī)護(hù)就是出氣包。長此以往,將會損害醫(yī)生這個代表科學(xué)文明的精英群體的價值取向,必然會導(dǎo)致從事這個行業(yè)的精英分子會越來越少,最后傷害的是整個醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的高度和走向。
這件肉里挑刺、無中生有的事情,嚴(yán)重傷害了醫(yī)者仁心,讓人感嘆醫(yī)者多艱。北島有一首詩,覺得極像當(dāng)今醫(yī)護(hù)的內(nèi)心寫照:那時我們有夢,關(guān)于文學(xué),關(guān)于愛情,關(guān)于穿越世界的旅行。如今我們深夜飲酒,杯子碰到一起,都是夢破碎的聲音。
來 源 | 江淮醫(yī)學(xué)
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