醫(yī)生提醒患者被舉報(bào)!家屬:沒(méi)有我們,你們都得去吃屎...
2022-03-01 08:00
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來(lái)源:愛(ài)愛(ài)醫(yī)
作者:愛(ài)愛(ài)醫(yī)小編
責(zé)任編輯:愛(ài)愛(ài)醫(yī)小編
[導(dǎo)讀] 不求銘記感恩,只求問(wèn)心無(wú)愧....
不求銘記感恩,只求問(wèn)心無(wú)愧....驚心動(dòng)魄的救治,差點(diǎn)命喪治療室近日,白衣山貓?jiān)谏缃黄脚_(tái)上講述了最近工作經(jīng)歷的一件極其危險(xiǎn)的大無(wú)語(yǔ)事件!說(shuō)危險(xiǎn)是因?yàn)榛颊叩膬纱尾僮?,威脅到了高壓氧艙內(nèi)9個(gè)病人以及醫(yī)生的生命健康安全;“無(wú)語(yǔ)”是因?yàn)獒t(yī)生發(fā)現(xiàn)提醒后,家屬的態(tài)度令人費(fèi)解!有一位老年患者,因在家燒炭洗澡導(dǎo)致一氧化碳中毒被送往醫(yī)院。急診科的醫(yī)護(hù)人員將患者救醒后,考慮到高壓氧艙是治療一氧化碳中毒的最有效的治療方式,可以減少后遺癥、盡早介入還可以縮短病程,便大晚上通知了高壓氧艙的醫(yī)護(hù)人員。(高壓氧艙晚上一般不開放治療)眾所周知,高壓氧艙內(nèi)全是高濃度的純氧,一點(diǎn)點(diǎn)火星或是易燃物都有可能引發(fā)爆炸,一旦起火,艙內(nèi)人員幾乎沒(méi)有生還的可能。于是,在入艙前,醫(yī)護(hù)人員都會(huì)根據(jù)相關(guān)制度要求,反復(fù)對(duì)患者進(jìn)行宣教告知。誰(shuí)知,患者卻在前后三次進(jìn)入治療艙時(shí),違反了規(guī)定。宣教后,第一次醫(yī)護(hù)人員入艙時(shí)沒(méi)有進(jìn)行搜身;第二次,醫(yī)生不放心,便例行檢查,發(fā)現(xiàn)患者帶來(lái)一個(gè)紙質(zhì)的小本子;第三次,護(hù)士反復(fù)強(qiáng)調(diào)了幾次,醫(yī)生還是不放心,又進(jìn)行了檢查,誰(shuí)知患者將手機(jī)貼身藏起,躲過(guò)了醫(yī)生的檢查,結(jié)果治療過(guò)程中患者的手機(jī)突然響起。這突如其來(lái)的手機(jī)鈴聲,嚇壞了在場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員和同艙患者。這不是開玩笑的事,一不小心大家都要命喪治療室了!幾次違規(guī),主管的醫(yī)生根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定,為了其他患者的安全著想,暫停了患者的高壓氧倉(cāng)治療安排。家屬投訴:要曝光醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員,你們都是靠我養(yǎng)的
高壓氧倉(cāng)的治療醫(yī)生,將患者的情況告訴病區(qū)的主管醫(yī)生。當(dāng)天的第一批治療,就先不安排了,希望患者可以冷靜一下,認(rèn)識(shí)到自己犯的致命錯(cuò)誤。患者的大兒子,強(qiáng)行沖進(jìn)高壓氧倉(cāng),舉起手機(jī)對(duì)著現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)護(hù)人員以及醫(yī)療區(qū)狂拍,并不斷辱罵醫(yī)護(hù),認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員不配合患者將手機(jī)等物品帶入治療艙,態(tài)度極其惡劣,揚(yáng)言要曝光醫(yī)護(hù),不以病人為中心。同時(shí),還口出狂言稱,高壓氧倉(cāng)的醫(yī)護(hù)人員全靠他養(yǎng),沒(méi)有他,醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金和工資都發(fā)不起!此外,還跑到醫(yī)院的醫(yī)患辦公室投訴威脅,讓醫(yī)院處罰醫(yī)護(hù)人員,否則就去網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖罵醫(yī)院。當(dāng)天第二批治療時(shí),醫(yī)護(hù)人員給患者反復(fù)宣講,檢查確認(rèn)后,給患者安排了治療,但患者的不僅沒(méi)有悔改之意,態(tài)度還極其惡劣。治療完成后,患者的小兒子沖進(jìn)了治療區(qū),去找醫(yī)護(hù)人員的麻煩,口出狂言:醫(yī)生護(hù)士就是服務(wù)員,沒(méi)有他們一家,醫(yī)生護(hù)士都得去吃屎!氣得不行的醫(yī)生,看不下去了!去找調(diào)出了高壓氧艙的監(jiān)控視頻,并且全程拍下了患者家屬大鬧高壓氧倉(cāng)的視頻,以防萬(wàn)一,有口說(shuō)不清!在3月1日即將實(shí)施的《醫(yī)師法》中有明確規(guī)定:禁止任何組織或者個(gè)人阻礙醫(yī)師依法執(zhí)業(yè),干擾醫(yī)師正常工作、生活;禁止通過(guò)侮辱、誹謗、威脅、毆打等方式,侵犯醫(yī)師的人格尊嚴(yán)、人身安全。凡是有上述情況的,構(gòu)成違反治安管理行為,依法給予治安管理處罰。面對(duì)上面這種患者,我們醫(yī)護(hù)人員除了生氣之外,也應(yīng)該學(xué)會(huì)使用法律武器保護(hù)自己,直接報(bào)警處理!畢竟對(duì)這種無(wú)理取鬧,誰(shuí)鬧得厲害誰(shuí)有理的人來(lái)說(shuō),講再多的道理都是浪費(fèi)。他們不會(huì)認(rèn)為自己有錯(cuò),即使有錯(cuò)都是醫(yī)護(hù)人員的錯(cuò)!只要我們是按照規(guī)定行事,站在患者的立場(chǎng)給出了合理的意見和建議,無(wú)愧于我們身上的白大褂即可!日常的工作中,不求患者感恩,只求自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧!在這里,也希望咱們醫(yī)護(hù)同袍們,一定一定要按照規(guī)章制度行事,因?yàn)榫同F(xiàn)在的大環(huán)境而言,按照制度行事是保護(hù)自己,保護(hù)病人的最佳武器!雖然,現(xiàn)在隨著教育的普及,國(guó)民的素質(zhì)修養(yǎng)越來(lái)越高,但也不能保證就沒(méi)那么幾個(gè)心懷不軌的人存在!就這件事而言,如果高壓氧艙的治療醫(yī)生沒(méi)有按照規(guī)章制度行事,還是給患者做了治療,僥幸沒(méi)出事是最好的結(jié)局,若是出了事,這就是事關(guān)生命的大事了!高壓氧艙內(nèi)一旦起火,并不能馬上開門讓患者出來(lái),氧艙內(nèi)的10人只能命喪氧艙,這并不是危言聳聽!但患者及其家屬不僅沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤,還指責(zé)醫(yī)護(hù)人員“不以病人為中心”,這就很過(guò)分了!醫(yī)院并不是幼兒園,大家都是能聽懂人話的,懂事的成年人,何苦為難彼此呢?在我們一直倡導(dǎo)高醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)的今天,也應(yīng)該提高提高患者就診素質(zhì),各種要求都是雙向的,不應(yīng)該只針對(duì)其中一方提出要求!
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