北京婦產(chǎn)醫(yī)院市民主頁手機官網(wǎng)昨天上線,成為本市首家開通手機市民主頁的三甲醫(yī)院。今后,孕產(chǎn)婦在家或來醫(yī)院路上就可以通過短信預約產(chǎn)科B超和胎心監(jiān)護的排隊順序號,不用再在B超室門口排長隊等候。通過主頁,孕產(chǎn)婦還可實時查看掛號信息、醫(yī)生出診信息、化驗結(jié)果,以及醫(yī)院內(nèi)實景***。
就診量已是設計容量的3倍
昨天是雙休日,剛剛早上8時,北京婦產(chǎn)醫(yī)院車輛入口處就已經(jīng)排起了長隊,門診樓內(nèi)雖然不像平時人那么多,但候診區(qū)也都坐滿了孕婦。這里作為全市惟一的三級甲等婦產(chǎn)??漆t(yī)院,就診量逐年加大。隨著二胎政策的逐步放開,目前就診量已是建院時設計容量的3倍以上。
產(chǎn)科門診的入口處寫著,預產(chǎn)期在今年12月份的建檔已滿。盡管雙休日醫(yī)生也出診,仍難滿足需求。醫(yī)院負責人表示,在目前床位有限、醫(yī)生有限、空間有限、就診壓力巨大的情況下,醫(yī)院希望通過推出一些新舉措方便患者就醫(yī),改善孕產(chǎn)婦的就醫(yī)體驗。此次開通手機市民主頁,患者可以通過手機這一大眾化通訊工具,在任何有信號的區(qū)域直接進行醫(yī)院資訊及個人就醫(yī)信息的查詢,讓患者在家實現(xiàn)分時預約和候診查詢,減少就診等待時間。
實時查看B超排隊叫號信息
記者昨天試著使用手機掃描二維碼進入北京婦產(chǎn)醫(yī)院市民主頁平臺,發(fā)現(xiàn)可以實時查詢的內(nèi)容很多,包括一個月內(nèi)的化驗報告;醫(yī)生出診信息:各診室實時候診信息;實時掛號信息:各科室的剩余號;東院區(qū)產(chǎn)科超聲及胎心監(jiān)護室當前實時排隊信息。
其中化驗結(jié)果手機查詢功能,廣大患者隨時可以通過北京婦產(chǎn)醫(yī)院市民主頁平臺,第一時間查詢到自己剛剛完成的檢查結(jié)果,與傳統(tǒng)離線查詢方式相比,更加及時快捷。
不過最受孕產(chǎn)婦歡迎的還要算是產(chǎn)科超聲及胎心監(jiān)護室當前實時排隊信息。由于患者多,過去孕婦做B超,都要在B超室門口等待叫號,今后有了這個查詢工具,孕婦可以在其他有座位的候診區(qū)等候,用手機實時查詢現(xiàn)在叫到多少號了,等快到自己的時候再到B超室門口等。
特別值得一提的是“產(chǎn)科超聲和胎心監(jiān)護短信排隊預約系統(tǒng)”的實施,通過實名認證,患者利用醫(yī)囑號就可以在家中通過發(fā)送短信完成預約排隊。過去患者到了醫(yī)院,如果當天需要做B超或胎心監(jiān)護檢查,就要到自助機上取一個順序號,然后等著檢查,人多的時候可能要排兩個小時以上。而通過預約系統(tǒng),患者在家或去醫(yī)院的路上,就可以用手機先領(lǐng)取一個順序號,等到了醫(yī)院很快就能做上B超或胎心監(jiān)護。
首家實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)實景***
很多大醫(yī)院就像迷宮,標識不清、地點導引模糊是困擾患者的一大問題。在北京婦產(chǎn)醫(yī)院市民主頁手機官網(wǎng)中,結(jié)合目前醫(yī)院患者反應最強烈的財務科地址,首次實現(xiàn)了圖片手機***。
“右轉(zhuǎn)至急診區(qū),穿過急診區(qū),走出急診大門左轉(zhuǎn)出門診樓……”***路線是從病案科到財務科,通過7張醫(yī)院內(nèi)部實景照片,引導患者不必問路、不必繞遠,就能直接準確找到目的地。
目前***僅提供病案科到財務科的實景圖片***,醫(yī)院表示將來會逐步增加***線路。
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短信預約順序號操作方法
目前僅限于中國移動手機用戶,發(fā)送短信只需支付正常短信發(fā)送費用,無任何附加費用。
預約范圍:門診樓二層產(chǎn)科超聲及胎心監(jiān)護,三層B超不參加,只能預約當日檢查。
預約時間:工作日周一至周五7:00至12:00,其余時間發(fā)送短信無效,可以現(xiàn)場取排序號。當日預約量滿300位時,短信預約停止使用。
患者發(fā)送產(chǎn)科開具的超聲或胎心監(jiān)護申請單上的醫(yī)囑號到10657500038801,5分鐘之內(nèi)將收到系統(tǒng)回復的短信,告知您預約成功的排序號碼。若超時未收到回復,可能預約失敗;繼續(xù)預約,請再次發(fā)送醫(yī)囑號到10657500038801。如仍未收到短信,則只能到醫(yī)院通過自助機(位于門診樓二層產(chǎn)科超聲、胎心監(jiān)護室門前)排隊取號候檢。
短信預約成功的患者,請妥善保留系統(tǒng)自動回復的短信,到達醫(yī)院后持申請單在檢查室門前的自助機上確認后打印出與短信預約排隊序號相同的排號單,持排號單按順序就診。
預約成功后,再次發(fā)送醫(yī)囑號到10657500038801,可了解您所持順序號前還有幾位候檢孕婦。
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