***印發(fā)的《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，明確指出要推廣在線醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)新模式。在“大數(shù)據(jù)”的背景下，惠州利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的新模式，多舉措改善患者就醫(yī)體驗。七年醫(yī)改，惠州在經(jīng)費有限的情況下，專注于關(guān)鍵的地方投入，提高就醫(yī)服務(wù)水平、再造就醫(yī)流程、共享高端和個性化的醫(yī)療服務(wù)等，都展現(xiàn)出了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的惠州模式。

    利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療” 多舉措改善患者就醫(yī)體驗

    目前，惠州利用互聯(lián)網(wǎng)+改善就醫(yī)服務(wù)，建立了全市全預(yù)約平臺，開放了本市三級、二級醫(yī)院的預(yù)約掛號、預(yù)約檢查、預(yù)約住院、預(yù)約手術(shù)、預(yù)約藥品服務(wù)。預(yù)約服務(wù)覆蓋了惠州全市5家三級醫(yī)院、2家二甲醫(yī)院，每周平均可預(yù)約本市1.4萬多公立醫(yī)院的專家號?；葜菔谢葜菔行l(wèi)生和計劃生育局局長許岸高在接受中國網(wǎng)記者采訪時指出，“以前各大醫(yī)院的掛號處都排長隊，現(xiàn)在開通了8種預(yù)約掛號的方式：有電視頻道掛號、電腦官網(wǎng)掛號、電話24小時掛號、社區(qū)終端機掛號、手機app掛號、微信微官網(wǎng)掛號，好多了。”

    在“大數(shù)據(jù)”的背景下，惠州利用信息化手段改變服務(wù)模式，為患者再造“更舒適、更準確、更快捷、更節(jié)省”的就醫(yī)流程?；葜菔袇^(qū)域衛(wèi)生信息平臺與醫(yī)院his、lis等系統(tǒng)對接，實現(xiàn)流程再造。據(jù)許岸高介紹，惠州市婦幼保健計劃生育服務(wù)中心（惠州市兒童醫(yī)院、婦產(chǎn)醫(yī)院）作為試點醫(yī)院，對接醫(yī)院的his、lis等系統(tǒng)，實現(xiàn)線上支付，包括自費和社保費用支付均在線上完成。這也是惠州利用互聯(lián)網(wǎng)+再造就醫(yī)流程的一種新探索。

    工信部云計算研究中心專家醫(yī)指通創(chuàng)始人李浩指出，這種掌上智慧全流程醫(yī)院，事實上是一種智慧醫(yī)院，這種模式彌補了公立醫(yī)院的服務(wù)上的一些短板，目標(biāo)就是以患者為中心。

    此外，惠州還利用互聯(lián)網(wǎng)+共享高端和個性化醫(yī)療服務(wù)。借助醫(yī)指通預(yù)約服務(wù)平臺，惠州市民可以預(yù)約天津、北京、廣東、沈陽、貴州等5個省7個市的700余家公立醫(yī)院服務(wù)，可預(yù)約12739個科室、4萬多名名醫(yī)專家服務(wù)。醫(yī)指通在全國三甲醫(yī)院門診放號量已達到2600萬。目前平臺開放預(yù)約檢查科室日均28000個、開放預(yù)約病床近5000張。

    “互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展也對醫(yī)改的進展和方向產(chǎn)生了深入的影響。國家衛(wèi)生計生委醫(yī)療保障制度研究室副主任顧雪非告訴記者，醫(yī)改目前應(yīng)該以生命周期為中心去設(shè)計整個診療的環(huán)節(jié)，不斷提升優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。在對非醫(yī)療的環(huán)節(jié)，進行優(yōu)化升級，對患者感受的改善非常大。

    七年醫(yī)改 堅持建設(shè)健康惠州導(dǎo)向

    醫(yī)改的最終目標(biāo)是建設(shè)健康中國，惠州七年醫(yī)改，也一直堅持這個導(dǎo)向。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,目前健康惠州的建設(shè)，取得了階段性的成效?；葜葆t(yī)改從“大產(chǎn)房”開始，據(jù)統(tǒng)計，惠州孕產(chǎn)婦的死亡率從2009年的10.01/10萬下降到2015年的3.32/10萬，下降了66.8%.新生兒缺陷發(fā)生率從2009年的317.59/萬下降到2015年的147.19/萬，下降了50%多。

    許岸高指出，建設(shè)健康惠州，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，將提供從孕前到死亡火化的服務(wù)。構(gòu)建整個生命鏈的服務(wù)，探路“大數(shù)據(jù)+智慧醫(yī)療”全共享模式。

    由建設(shè)健康中國走向健康家庭，才能真正將醫(yī)改成果惠及百姓?；葜菡谂c醫(yī)指通合作，共同打造南方的健康云谷。在結(jié)合惠州市醫(yī)療資源支撐的基礎(chǔ)上，打造一個方便本地人民的新模式。李浩指出，醫(yī)改其實是一項非常耗錢、耗精力的民生工程，從企業(yè)的參與度來講，如何在移動醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方向去催生一個更大的平臺的發(fā)展，是其提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療公益服務(wù)的關(guān)鍵。

    對于醫(yī)改模式的創(chuàng)新和進展，顧雪非認為，從過去幾千年來，我們已經(jīng)經(jīng)歷了從神學(xué)主義到自然哲學(xué)模式，到生物醫(yī)學(xué)模式，到現(xiàn)在的社會心理生物醫(yī)學(xué)模式，下一個模式是什么呢？我們可以拭目以待。