由于缺乏政策的推動(dòng),電子病歷在中國的發(fā)展并不快。在大型醫(yī)院,無論是作為政績還是醫(yī)院的實(shí)際需求,電子病歷系統(tǒng)都已經(jīng)安裝并使用。但是,廣大的一二級醫(yī)院因?yàn)轭A(yù)算不夠就放棄了電子病歷系統(tǒng)的使用。
從大趨勢來看,電子病歷是未來發(fā)展的主要方向。傳統(tǒng)的紙質(zhì)病歷不僅在保存和閱讀上有困難,對于醫(yī)生了解病情和降低可能發(fā)生的錯(cuò)誤都不能產(chǎn)生很好的效果。小醫(yī)院電子病歷的匱乏導(dǎo)致患者的電子病歷不全,對于醫(yī)生診斷會產(chǎn)生較大的負(fù)面作用。事實(shí)上,很多小醫(yī)院也非常希望使用電子病歷,它有利于病人管理和降低成本。
目前門診電子病歷的發(fā)展屬于較為輕的一塊。由于大部分病人都是小病,而且看病的頻次相對不高,對電子病歷的要求也不高,整體投入和轉(zhuǎn)化較為容易,總體的安裝價(jià)格相對要低一些,對于某些小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說接受度也要高一些。當(dāng)然,這塊在未來云端服務(wù)依舊是趨勢,可以為醫(yī)療機(jī)構(gòu)節(jié)約很大的成本。
而住院電子病歷則屬于相對較重的一塊。住院電子病歷相對復(fù)雜,安裝和使用的費(fèi)用明顯要高很多,這不是一般小醫(yī)院愿意承受的。即使在美國這樣強(qiáng)制所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)安裝電子病歷系統(tǒng)的情況下,依然有很多小醫(yī)院不愿意去安裝電子病歷。在住院電子病歷系統(tǒng)上,輕資產(chǎn)的云端服務(wù)將更有市場。
住院病人主要是急重癥患者和疑難雜癥,這類人群需要每天都密切關(guān)注,病歷記錄的頻次和復(fù)雜性明顯較高。特別是在中小城市和農(nóng)村地區(qū),小醫(yī)院是當(dāng)?shù)夭∪宋ㄒ坏倪x擇。這一市場非常分散,但總量并不小,而且需求明確,競爭者少,是理想的市場開發(fā)對象。近日被美國著名的電子病歷公司Athenahealth收購的RazorInsights就是主做這一市場并獲得一定成績的公司。
RazorInsights主攻農(nóng)村和社區(qū)醫(yī)院,明確對象大都集中在25張——100張床位。RazorInsights主要為這些醫(yī)院提供基于云端服務(wù)的病人數(shù)據(jù)庫,按月收取單個(gè)賬戶的費(fèi)用。通過這一服務(wù),小醫(yī)院不再需要自己建設(shè)和維護(hù)昂貴的IT系統(tǒng),也無需雇傭任何技術(shù)人員,極大降低了醫(yī)院的成本,并能更好地為病人提供服務(wù)。
從這個(gè)角度出發(fā),中國大量區(qū)縣醫(yī)院將是這一模式最好的發(fā)展對象,如果能下沉到這些一二級醫(yī)院去發(fā)展,住院電子病歷公司將獲得很大發(fā)展。隨著未來市場的發(fā)展,資產(chǎn)輕化將成為新建醫(yī)院的訴求。中國市場上有大量新興醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在進(jìn)入,這一增量也對云端服務(wù)有很大的需求。未來住院電子病歷在小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展中將扮演重要的輔助角色。
不過,住院電子病歷的發(fā)展依然有其挑戰(zhàn)。首先,如何保證用戶的隱私將成為衡量服務(wù)的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。如果不能保護(hù)好隱私,這類系統(tǒng)未來的競爭力就不會很強(qiáng)。其次,系統(tǒng)的互聯(lián)互通很關(guān)鍵。如何通過在云端搭建的平臺逐步兼容其他格式就成為考驗(yàn)這類公司能否做大的關(guān)鍵。最后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)和使用的簡便化也很重要。系統(tǒng)的傻瓜化很重要,簡單好用是整個(gè)系統(tǒng)能否長期發(fā)展的重要特性。如果系統(tǒng)需要醫(yī)生長時(shí)間學(xué)習(xí),這對醫(yī)院來說還是增加了人力成本。
當(dāng)然,住院電子病歷也是進(jìn)入其他診療過程的最主要樞紐,在這上面可以加載很多功能,真正地服務(wù)到醫(yī)生和患者。
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