暴力事件近年來頻繁在醫(yī)院中發(fā)生，令人擔憂。今天發(fā)布的《國家衛(wèi)生計生委公安部印發(fā)關于加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設指導意見》（以下簡稱《意 見》）規(guī)定，醫(yī)院保安數(shù)量按照不低于在崗醫(yī)務人員總數(shù)的3%或20張病床1名保安或日均門診量3‰的標準配備。記者采訪了解到，滬上多數(shù)大型綜合醫(yī)院尚未 達到這一標準。
 

    醫(yī)院中的暴力事件是醫(yī)鬧的升級版，面對頻發(fā)的醫(yī)鬧事件醫(yī)院做適當?shù)姆烙潜匾?，但如臨大敵加強“兵力”配置就不妥。一來此舉會增加保安人工的 成本加大醫(yī)院的成本付出，最后“羊毛出在羊身上”把此項付出轉嫁到患者身上。二來保安的實際效果會差強人意，不可能即刻處置，而且有規(guī)定保安是不能打人罵 人的，沒有合法的控制處罰權。三來按這樣的配置標準，許多醫(yī)院會有難度，再說這樣的比例數(shù)字的科學性也有待于進一步驗證。
 

    其實，想緩解醫(yī)患關系，對付“醫(yī)鬧”從“動武”的念頭去處置是一步錯棋，更是一種角色錯位，是危險的做法。這樣只會火上澆油，把事情弄得更糟。 人民醫(yī)院應改為人民服務，即使有矛盾也應該理智對待，雙方靜坐下來“據(jù)理力爭”而不是用“武力”說話。畢竟人民不是敵人，患者只是醫(yī)院的工作對象。而且， 醫(yī)鬧者畢竟也只是患者中的絕少數(shù)，遠遠達不到加強防御的程度。

    醫(yī)生的天職是救死護傷，對少數(shù)醫(yī)鬧分子，動則讓保安上陣，或拿起鋼叉等攻擊性裝備（以前東莞醫(yī)院就有此規(guī)定），是嚴重的角色錯位。這種“大動干 戈”的架勢，只會加劇醫(yī)患矛盾，使平時看上去有懸壺濟世情結的醫(yī)生變得面目猙獰起來。當一名患者一進醫(yī)院，看到這些“武裝”力量就會很自然的在心理上形成 一道壁壘，造成信任危機，接下來患者如何很好地配合治療？在敵對的眼光里，很正常的事情也會充滿惡意和危險。

    說句不客氣的話，醫(yī)院里配備保安力量只會引起患者的高度警惕，招來更多的“反抗”.病人及其家屬也會采取一些應激性措施好“有備無患”,因為每 個人都有“正當防衛(wèi)”的權力。真正動起手來，醫(yī)院方反而會占下風。畢竟醫(yī)院不是練武行，矛盾激化后再去對薄公堂，醫(yī)院于情于理于法都會處于不利地位，因為 “有錯在先”,只能有口莫辯。

    要改變醫(yī)患關系，還是要注重醫(yī)德改良服務，在醫(yī)藥費用和醫(yī)療技術上下功夫。對待少數(shù)蠻不講理的“醫(yī)鬧”也只能請求專業(yè)的公安力量去依法處置，而 并非自己親自動手用“重火力”武裝力量去對待患者，這樣就有“防衛(wèi)過當”之嫌，更是涉嫌違法，會傷害到人民群眾的心。試想，一所醫(yī)院不好好研究醫(yī)療技術， 而整天想著如何去使用武裝力量，這正常嗎？面對戒備森嚴的醫(yī)院，患者還敢輕易“踏入雷池”一步嗎？