雙十一的瘋狂數(shù)據(jù),再次驗(yàn)證了網(wǎng)購的火爆。在網(wǎng)購成為日常生活中重要的消費(fèi)方式,藥品也與時(shí)俱進(jìn),加入網(wǎng)購大軍。
國家食品藥品監(jiān)督管理總局藥化監(jiān)管司司長李國慶表示,目前獲得藥監(jiān)部門批準(zhǔn)的合法網(wǎng)上藥品零售企業(yè)有129家。詳細(xì)名單可以通過國家食品藥品監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站(www.cfda.gov.cn)的“數(shù)據(jù)查詢”欄目中查詢到。
李國慶圍繞“網(wǎng)路購藥需謹(jǐn)慎”相關(guān)話題,解答了網(wǎng)友關(guān)于如何網(wǎng)上購藥,網(wǎng)上購藥的甄別及**方面疑問。
“淘寶里面沒有合法藥店,不允許消瘦藥品。”國家食品藥品監(jiān)督管理總局藥化監(jiān)管司司長李國慶日前在參加“部委微博開放日”時(shí)透露,目前藥監(jiān)部門并未開放審批藥店在網(wǎng)絡(luò)*平臺(tái)上消瘦藥品,任何在上面聲稱消瘦產(chǎn)品是藥品的都是非法行為。
記者昨日在淘寶店鋪中搜索“藥品”,發(fā)現(xiàn)有相關(guān)店鋪3500余家,這些網(wǎng)店主營產(chǎn)品中均包括各類藥品、保健品。李國慶表示,目前淘寶上并不存在合法 的藥店,所有消瘦藥品的都屬于非法行為。目前獲得藥監(jiān)部門批準(zhǔn)的合法網(wǎng)上藥品零售企業(yè)有129家,網(wǎng)上售藥須具有食藥監(jiān)部門核發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品*服務(wù)資 格證》。凡是向消費(fèi)者零售藥品的,首先應(yīng)是藥品零售連鎖企業(yè),其次還需自有網(wǎng)站設(shè)備和管理能力,符合相關(guān)審批規(guī)定。
李國慶表示,批準(zhǔn)網(wǎng)上藥店的前提是要有企業(yè)申請,目前網(wǎng)上售藥企業(yè)的網(wǎng)售藥品業(yè)務(wù)都不盈利,要靠其他商品彌補(bǔ)。主要是受到處方來源和醫(yī)保報(bào)銷的限 制,零售渠道消瘦藥品僅占我國藥品銷量的20%,開辟網(wǎng)上消瘦渠道,并不能增加總體藥品零售量。李國慶表示,藥品作為特殊商品,儲(chǔ)存運(yùn)輸都有特殊要求,目 前普通快遞公司的管理水平和條件還達(dá)不到藥品配送的要求,藥品在配送途中風(fēng)險(xiǎn)難以管控。出于對藥品質(zhì)量保證的考慮,藥監(jiān)部門目前暫不允許委托社會(huì)機(jī)構(gòu)向消 費(fèi)者直接配送藥品。
國家藥監(jiān)部門要求藥品配送必須是網(wǎng)上藥店自身的配送隊(duì)伍,李國慶表示,“藥店員工送貨,除可有效降低配送途中風(fēng)險(xiǎn)外,還可以進(jìn)行面對面的藥學(xué)服務(wù),消費(fèi)者遇到問題,可馬上找到網(wǎng)上藥店進(jìn)行**。”
附:李國慶與網(wǎng)友互動(dòng)實(shí)錄:
Q:對于很多人來說網(wǎng)購是一種習(xí)慣,為什么不能在打擊非法的同時(shí)多批準(zhǔn)一些正規(guī)網(wǎng)上藥店呢?
A:批準(zhǔn)網(wǎng)上藥店的前提是要有企業(yè)申請,目前網(wǎng)上售藥企業(yè)的藥品業(yè)務(wù)都不盈利,要靠其他商品彌補(bǔ)。主要是受到處方來源和醫(yī)保報(bào)銷的限制,零售渠道消瘦藥品僅占我國藥品消量的20%,開辟網(wǎng)上消瘦渠道,并不能增加總體藥品零售量,國家也不應(yīng)采取鼓勵(lì)藥品消費(fèi)的政策。
Q:目前國內(nèi)批準(zhǔn)多少家網(wǎng)絡(luò)售藥平臺(tái)?他們都是哪些單位?
A:目前,獲得藥監(jiān)部門批準(zhǔn)的合法網(wǎng)上藥品零售企業(yè)有129家。詳細(xì)名單可以通過國家食品藥品監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站(www.cfda.gov.cn)的“數(shù)據(jù)查詢”欄目中查詢到。
Q:如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上買回來的都是假藥要怎么辦?而且那些藥根本不是他們說的功效!去**局報(bào)案后都無聲無息了?還有哪里可以**?那個(gè)賣藥的網(wǎng)站還在營業(yè)!時(shí)不時(shí)還打電話讓人繼續(xù)匯錢拿藥!
A:您在網(wǎng)上如果買到假劣藥品,可以向食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報(bào)中心舉報(bào),撥打舉報(bào)電話12331,也可撥打互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心的舉報(bào)電話12377.網(wǎng)友還可以登錄上述舉報(bào)中心網(wǎng)站進(jìn)行舉報(bào)。您一定要到正規(guī)國家批準(zhǔn)的藥店購買藥品,***藥的網(wǎng)址請發(fā)給我們。
Q:網(wǎng)上藥店所購的藥品由這些四通一達(dá)的快遞公司送過來,是否合乎規(guī)定?如果出了問題,我們是不是應(yīng)該找網(wǎng)上藥店**?
A:總局要求送貨的必須是網(wǎng)上藥店自己的配送隊(duì)伍。藥店員工送貨上門,還可以進(jìn)行面對面的藥學(xué)服務(wù)。藥品是特殊商品,儲(chǔ)存運(yùn)輸都有專門要求,目前普通快遞公司的條件達(dá)不到藥品配送要求,快遞藥品在途風(fēng)險(xiǎn)難以管控,所以暫不允許委托社會(huì)機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者直接配送藥品。
Q:為什么在地面的藥店里可以買處方藥,在網(wǎng)上買不到?如何解決群眾購藥方便的問題。
A:實(shí)體藥店消瘦處方藥,需憑醫(yī)師開具的處方,并經(jīng)駐店執(zhí)業(yè)藥師審核,確認(rèn)無配伍禁忌,在進(jìn)行必要的用藥指導(dǎo)后,才能消瘦給患者。但目前在網(wǎng)上消瘦藥品,無法解決處方真實(shí)性問題,如果患者按自己理解隨意在網(wǎng)上購買處方藥,極易造成用藥不當(dāng)。
Q:國家要求醫(yī)藥電子商務(wù)自己配送,目前國內(nèi)最大的電商也不能說全部自配,一些小城市購藥困難,這個(gè)是否站在用戶的立場上切實(shí)的考慮過?
A:目前普通快遞公司的管理水平和條件還達(dá)不到藥品配送要求,快遞藥品在途風(fēng)險(xiǎn)難以管控,出于對藥品質(zhì)量保證考慮,所以暫不允許委托社會(huì)機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者直接配送藥品。
Q:現(xiàn)在網(wǎng)上隨便一搜都是好多藥品廣告,說的療效都挺好,我們怎么知道哪些是真的還是假的?
A:還有些宣傳用的頭銜很大,什么國際性的、世界性的,像這樣的網(wǎng)站宣傳的研究廠家、研究機(jī)構(gòu)大都是空殼或皮包公司。所以在這里也要提醒大家,網(wǎng)上購藥的時(shí)候一定要在合法網(wǎng)站購藥,避免上當(dāng)受騙。
一些網(wǎng)站發(fā)布的藥品廣告宣稱能治療某種疑難雜癥的祖?zhèn)髅胤健⒈阋诉M(jìn)口藥或“神藥”;還有一些使用包治百病、藥到病除、肯定能好等絕對化語言,類似這些夸大宣傳的,對消費(fèi)者來說很可能是陷阱,而消瘦這些所謂“靈丹妙藥”的網(wǎng)站很可能就是違法網(wǎng)站。
Q:在網(wǎng)上買藥需要注意寫什么?
A:一是核實(shí)確認(rèn)是食品藥品監(jiān)管部門批準(zhǔn)的售藥網(wǎng)站。二是主動(dòng)咨詢。網(wǎng)上藥店都配有專門的咨詢藥師,您可通過在線咨詢專業(yè)藥師,詳細(xì)說明情況,獲取有關(guān)購藥建議。三是分清藥品和非藥品,對店家推薦的不熟悉的產(chǎn)品,確認(rèn)是否有藥品批準(zhǔn)文號(hào)。
最后注意藥品驗(yàn)收。首先看藥品外觀有無破損,消費(fèi)者必須當(dāng)面開包驗(yàn)收。其次看產(chǎn)品的名稱是不是您**的藥品,再次看產(chǎn)品是不是在有效期內(nèi),最后在極寒或極熱天氣里看藥品的送貨條件是否能保障適宜溫度。
Q:網(wǎng)上有海外代購血液腫瘤靶向治療藥物的,請問這樣有沒有風(fēng)險(xiǎn)?。?br />
A:風(fēng)險(xiǎn)非常大,建議您不要代購藥品!
Q:網(wǎng)上的零售藥店可以消瘦處方藥么,應(yīng)該如何規(guī)范這樣的行為呢?
A:實(shí)體藥店消瘦處方藥,需憑醫(yī)師開具的處方,并經(jīng)駐店執(zhí)業(yè)藥師審核,確認(rèn)無配伍禁忌,在進(jìn)行必要的用藥指導(dǎo)后,才能消瘦給患者。但目前在網(wǎng)上消瘦藥品,無法解決處方真實(shí)性問題,如果患者按自己理解隨意在網(wǎng)上購買處方藥,極易造成用藥不當(dāng)
Q:請問是否考慮從法規(guī)上給網(wǎng)購藥品一些政策的支持和管理?另外,醫(yī)療器械的新法規(guī)何時(shí)會(huì)簽發(fā)、公布?
A:新的辦法***前,按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
Q:我得了感冒,想買白加黑,網(wǎng)店店員說:藥監(jiān)局不讓在網(wǎng)上賣,這是咋回事兒?
A:目前網(wǎng)上賣藥還做不到查驗(yàn)購買者身份證件,難以控制購買數(shù)量,所以總局要求網(wǎng)上藥店一律不得向個(gè)人消費(fèi)者消瘦含**類復(fù)方制劑。您可以選購其他種類的解熱鎮(zhèn)痛藥,或者憑身份證去附近的實(shí)體藥店購買。
白加黑屬于含**類復(fù)方制劑,這類藥品制劑近年被不法分子大肆套購用來提取制造**,造成嚴(yán)重社會(huì)危害,所以食品藥品監(jiān)管部門和**部門聯(lián)合發(fā)文規(guī)定藥店消瘦時(shí),要查驗(yàn)和登記購買者的身份證,最多購買兩盒。
Q:網(wǎng)上購藥的前提是嚴(yán)格審核網(wǎng)上藥品的準(zhǔn)入機(jī)制,請問在藥品網(wǎng)上準(zhǔn)入審核上藥監(jiān)局起到什么作用,又采取怎么樣的方式監(jiān)管的?
A:我國網(wǎng)上售藥須具有食藥監(jiān)管部門核發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品*服務(wù)***》。藥監(jiān)部門具有批準(zhǔn)網(wǎng)上售藥資質(zhì)的權(quán)利,采取*行為和*質(zhì)量屬地監(jiān)管的原則。
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