“杭州的老百姓已經(jīng)習慣自己選擇醫(yī)院去看病?!焙贾菔姓f(xié)副主席、農工黨杭州市委會主委、杭州市衛(wèi)計委副主任周智林在接受本報記者專訪時表示,杭州之所以采取“2+3”的分級診療模式,是為了促進分級診療落地的同時,保證人民群眾就醫(yī)的自主選擇權。
杭州市政協(xié)副主席周智林
周智林介紹,杭州的分級診療體系中,主城區(qū)分為兩級:基層衛(wèi)生機構為一級,省市級醫(yī)院同在另一個層級。老百姓在基層就診之后,根據(jù)患者的意愿或醫(yī)生建議,可以直接轉至省市級醫(yī)院。
“我們沒有把老百姓就醫(yī)的選擇權取消掉,他們有自行選擇去哪家醫(yī)院就診的權力?!?br />
如何讓群眾對基層放心
周智林認為,要讓群眾愿意去基層就診,關鍵是要提升群眾對于基層醫(yī)療的信心。對此,周智林認為要著重解決好兩個問題:基層的藥品匹配問題和醫(yī)生技術問題。
“之前基層衛(wèi)生機構的藥物和大醫(yī)院之間很多時候是難以匹配的。我們通過這兩年的探索,將大醫(yī)院和基層醫(yī)療機構多發(fā)病、常見病的藥物實現(xiàn)了大部分的匹配,這樣老百姓在大醫(yī)院看病所開的藥,在基層基本都能配到?!敝苤橇纸榻B,要讓群眾在基層配得上藥,也能看得上好醫(yī)生。
杭州重視上下聯(lián)動的醫(yī)聯(lián)體建設,讓大醫(yī)院的專家,特別是如慢病類的心血管疾病、糖尿病等方面的專家,定期到社區(qū)坐診。同時,在社區(qū)建立聯(lián)合診療門診,讓大醫(yī)院的專家在基層坐診的同時帶教了基層的醫(yī)生,邊看病、邊帶教。
“我們的專家到基層衛(wèi)生機構進行幫扶都是免費的,不向社區(qū)收一分錢,不增加社區(qū)的負擔,也不增加老百姓的負擔?!?br />
“縣招鄉(xiāng)用、鄉(xiāng)招村用”
為了補足村鎮(zhèn)醫(yī)生緊缺的短板,杭州從2009年開始就實施了委培生制度,采取簽約形式,由**買單培訓農村當?shù)厣吹谋究粕痛髮I厴I(yè)后回到當?shù)毓ぷ鳌?br />
“我們現(xiàn)在已經(jīng)通過這樣的形式培養(yǎng)了幾千名委培生回到當?shù)毓ぷ髁??!敝苤橇纸榻B雖然最后毀約的學生也有,但大部分還是都回去工作了。
“第二步,我們開始實施縣鄉(xiāng)村一體化的管理。編制留在鄉(xiāng)鎮(zhèn),人到村衛(wèi)生室工作,過段時間再回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,讓人員流動起來,否則讓一個年輕人固定在村衛(wèi)生室工作,時間長了是留不住的?!敝苤橇炙榻B的是浙江探索實施的基層醫(yī)生“縣招鄉(xiāng)用、鄉(xiāng)招村用”模式,即編制留在縣里(或鄉(xiāng)里),人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(或村里)工作,對于基層年輕醫(yī)生來說,以后還有回到縣城工作的機會。
“這樣對于年輕人的心理上會好很多,需要考慮到年輕人的思維,他們需要戀愛、結婚、生子,還有小孩以后讀書的問題,平時還有看電影等文化需求?!敝苤橇直硎?,縣鄉(xiāng)村一體化模式做起來難度還是很大的,鄉(xiāng)村一體化管理現(xiàn)在相對做得是比較好的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人到村里去工作問題不大。但縣里的醫(yī)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院去工作,現(xiàn)在還正在探索中。這其中又是涉及到編制的問題,因為縣人民醫(yī)院的編制是控制的,一般都很緊張。
為了解決這一問題,杭州一方面通過智慧醫(yī)療的自助收費、區(qū)域影像共享等技術,可以減少基層醫(yī)療輔助人員,空出來的編制可以***更多的全科醫(yī)生,讓人員“活”起來。同時,杭州正在探索實施員額制管理,解決很多合同工的編制問題。合同員工和在編員工在待遇上同工同酬一直很難落實下來,雖然基本工資、每個月的獎金可以做到同工同酬,但到年終發(fā)放績效的時候還是很難做到,而實施員額制之后則可以完全實現(xiàn)同工同酬。
避免基層成為大醫(yī)院“門診部”
“現(xiàn)在有一種說法,所謂的分級診療醫(yī)聯(lián)體的經(jīng)濟共同體,即在經(jīng)濟上是緊密聯(lián)系的。對此我們不是很主張?!敝苤橇种v到具有緊密經(jīng)濟聯(lián)系的醫(yī)聯(lián)體,雖然在分級診療轉診效率上可能有所提升,但因此產生的一個效果可能就是社區(qū)衛(wèi)生服務中心會成為大醫(yī)院的“門診部”。那么,基層有限的醫(yī)務人員工作的重心就會向看病傾斜,而不容易把基本公共衛(wèi)生服務做好。
周智林強調,基層衛(wèi)生服務機構應該專注于兩大功能:為老百姓做好基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務。而如果在經(jīng)濟共同體形式的醫(yī)聯(lián)體內,則容易出現(xiàn)大醫(yī)院的對基層病人的虹吸作用,不利于基層衛(wèi)生服務的推進,同時“虹吸”之后經(jīng)濟連帶關系的種種問題就可能出現(xiàn)。也剝奪了患者選擇醫(yī)院就診的權利。
周智林表示,在分級診療的雙向轉診中,即使沒有經(jīng)濟上的緊密聯(lián)系,大醫(yī)院也是愿意讓病人下轉的,之前這樣的情況也有很多,只是之前沒有按照現(xiàn)在的雙向轉診制度來轉。
“醫(yī)院的院長心中都有一本賬,病人住院對醫(yī)院受益最好的是住院的第一周內,而到后面進入康復階段,醫(yī)院基本是沒什么受益的。現(xiàn)在實行藥品零差價消瘦,這其中更沒什么利潤,能賺的就是床位費。所以,不管是從經(jīng)濟效益還是醫(yī)保角度,大醫(yī)院為加快周轉,會讓治好的病人早些出院?!?br />
而之前沒有雙向轉診的機制將病人轉至社區(qū)或康復機構,病人出院就出院了?,F(xiàn)在要求大醫(yī)院將病人的出院信息推送到市級、區(qū)縣級衛(wèi)生信息平臺上,簽約過的患者信息會自動推送到簽約醫(yī)生的平臺上,簽約醫(yī)生會將該病人出院小結的有關診療信息關聯(lián)到病人的健康檔案中,這樣的健康檔案是“活”的,包括所有大醫(yī)院的體檢信息。
如果推送的病人信息需要進一步治療、康復的,簽約醫(yī)生就會跟進與出院病人溝通,簽約醫(yī)生評估后,符合建家庭病床條件的就可以建家庭病床,愿意到社區(qū)衛(wèi)生服務中心的也可以到社區(qū)衛(wèi)生服務中心住院,或是建議病人到另外的康復醫(yī)院去進行治療。這樣就很好實現(xiàn)了結合病人意愿和醫(yī)生意見的雙向轉診。