在醫(yī)患**不斷的當(dāng)下,江蘇省鎮(zhèn)江市竟然出現(xiàn)了與大環(huán)境“格格不入”的現(xiàn)象:進(jìn)社區(qū)醫(yī)院如同“串門子”、社區(qū)醫(yī)生不愿意多開藥、出了意外**患者不好意思鬧。為什么這個(gè)地方如此與眾不同呢?
一提到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,大家想到的肯定是冷冷清清門可羅雀,但在鎮(zhèn)江,多家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心卻很熱鬧。這事看上去有些奇怪,然而怪有怪的理由——這里設(shè)施不賴,醫(yī)生醫(yī)術(shù)也高,藥品更是齊全,上通下聯(lián)很通暢。條件這么好,報(bào)銷比例又這么高,居民當(dāng)然愿意在此看病。
對于大處方和藥品回扣,大家也早已司空見慣見怪不怪了,但在這塊醫(yī)生都盡量少開藥, 這是第二怪。原因是這里實(shí)行了醫(yī)藥分開,多開藥不僅得不到任何好處,反倒可能在績效考核中被減分,醫(yī)生就只能依病情開藥?;颊咧尾〔粌H便宜,而且符合病情所需。這樣看來,“第二怪”也不難理解。
醫(yī)生對患者“橫眉冷對”,患者鬧事不講情面早已經(jīng)是常態(tài),但在這的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“不好意思鬧”是常態(tài),這是第三怪。這里的醫(yī)療是“熟人圈”,大家都有顧及面子,也很在乎名聲;患者即使要鬧事,也得在理才行,不能無理取鬧,是“第三怪”堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
怪是因?yàn)樯僖姡还质且驗(yàn)楸澈笥性?。但反過來看,此3種現(xiàn)象仍被居民贊為“怪事”,也說明仍沒形成常態(tài),或者持續(xù)的時(shí)間不夠長,甚至可能存在一些變數(shù),居民沒有吃上定心丸。若大家能長期獲此利好,久而久之,就會(huì)見慣不怪。
看來醫(yī)改圍繞“強(qiáng)基層”方向正確,但還得繼續(xù)努力,鎮(zhèn)江如此,其他地方亦然。這項(xiàng)工作來不得半點(diǎn)花招,因?yàn)槿罕姴粌H眼睛雪亮,而且表達(dá)方式直接,喜歡就頻繁上門,不喜歡就視而不見,不管你說得、做得多好,老百姓的腳才是指標(biāo)。
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