醫(yī)院里有人替患者“發(fā)聲”,病人看病就會更加方便。近日，上海市第一婦嬰保健院成立了全國首個患者委員會，該委員會的成員由13名經(jīng)過投票選舉的患者組成，希望能從患者的角度，為改進(jìn)醫(yī)療流程提出問題和建議，以加強(qiáng)醫(yī)患溝通。作為獎勵，患者委員會的成員一年享有一次免費體檢的機(jī)會。

    據(jù)上海市一婦嬰相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，患者委員會成員的招募標(biāo)準(zhǔn)是曾在或正在市一婦嬰有就診經(jīng)歷的患者。經(jīng)過報名，投票，最終從300多個市民中海選出13名成員。因為市一婦嬰是婦產(chǎn)科專科醫(yī)院，病人清一色是女性，所以患委會成員都由女性構(gòu)成。她們的學(xué)歷基本都在本科以上，年齡在30歲到45歲之間。

    這13名委員會成員將代表患者利益，參與醫(yī)院管理，向醫(yī)院提出理性的、建設(shè)性的、批判性意見和建議。醫(yī)院將探索聽證會制度，在患者委員會提出建議或意見時，召開聽證會，請院長或各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報或說明改進(jìn)措施，督促整改。對于現(xiàn)階段無法改變的問題，也將進(jìn)一步溝通，直至患者委員會滿意?；颊呶瘑T會成員將在8月1日正式上任，屆時將開啟醫(yī)患溝通新模式。

    市一婦嬰院長段濤表示，患者委員會將被賦予很大權(quán)利，患者委員會成員可隨時到醫(yī)院任何一個部門或角落檢查，在不涉及病人隱私和運作保密信息的情況下，各種信息都盡可能向患者委員會公開。

    患者委員會成員都表示，希望通過自己的努力讓更多的病人看病更輕松，“醫(yī)療機(jī)構(gòu)評價不能只由專業(yè)人士說了算，應(yīng)逐步形成一套患者體驗評價體系。我們能夠換位思考，可以站在病人的立場思考一些問題，并具備將這種了解傳達(dá)給普通患者與公眾的能力。”

    對于大家擔(dān)心的患者委員會是否會濫用權(quán)力的問題，醫(yī)院方面表示，患委會成員所做的事情全部出于公益，將會對該會成員約法三章，而且，她們可以享有一年一次的免費體檢。