記者從北京急救中心及北京市多家醫(yī)院獲悉,目前醫(yī)院急診科的患者中,70-80%都并不需要利用大醫(yī)院的急診資源;北京急救中心出車搶救的病人中,只有15-20%真正需要急救;因急救資源被大量占用,20%患者叫不到急救車(新京報12月16日報道)。
一方面是8成呼叫急救車的病人,最后經醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)無需急救。另一方面則是緊張的急救資源被擠占,導致20%可能真正需要的患者叫不到急救車。這種嚴重倒掛的現(xiàn)象不僅浪費了醫(yī)療資源,更反映出背后的多重難題。
首先要探究,為何8成病人無需急救,卻依然叫來了急救車?如果把問題歸咎于大量病人及家屬缺乏及相關的知識,顯然是不符合常理的。一個社會本來就無需將人人變成專業(yè)醫(yī)生,而當某個人突然出現(xiàn)看似嚴重的病情,又怎么苛求關心心切的家屬不撥打120急救電話呢?
其實,更為重要的原因在于,醫(yī)療資源分層化的制度試點,到目前為止沒有取得預期效果。按照新醫(yī)改的指導精神,將醫(yī)療資源下沉到基層、形成社區(qū)醫(yī)療的廣覆蓋體系,可以大大緩解目前城市大中型醫(yī)院供需關系失衡的局面。設想一下,如果患者家屬發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)突發(fā)病情,第一時間想到的是送往隔了一兩條街遠的社區(qū)醫(yī)療,既縮短了耗費在路上的時間,也能夠確保患者盡快得以診斷,同時還分流了過度集中于大中醫(yī)院的急診需求,可謂一舉三得。
可是,會有幾個患者這樣做呢?到目前為止,雖然部分城市已經大力推廣社區(qū)門診,社區(qū)門診的數(shù)量也已不少。但對于居民來說,社區(qū)門診還是相對陌生的。哪怕有個頭疼腦熱的小病,也不會想到去社區(qū)門診求診。至于看來要急救的突發(fā)病情,就更不會放心去社區(qū)門診了。
這其中因素多多,首先就是目前醫(yī)療資源分配體系的諸多不合理。“重大中醫(yī)院、輕社區(qū)門診”的政策取向依然存在,社區(qū)門診從硬件層面來說,設施偏少,與患者求診需求相比滯后。醫(yī)生往往是畢業(yè)不久的年輕人,而且還不安心在此工作。因為在職稱評定、職務晉升及發(fā)展前途上,都遠不如進入大中醫(yī)院的同輩。人心不穩(wěn)、缺乏骨干力量,造成社區(qū)門診的醫(yī)護人才匱乏,由此帶來的就是社會公信力不足,患者不敢將自己的健康恢復交給社區(qū)門診。
所以,大中醫(yī)院的各個門診依然供不應求,急診門診當然也不例外。“一有病就往大醫(yī)院送”是廣大患者經過現(xiàn)實權衡所得出的理性結論,于是就有了“8成患者無需急救”卻依然扎堆送往大中醫(yī)院的現(xiàn)象。
新醫(yī)改其實就是要***兩大長期以來形成的命題。一是以藥養(yǎng)醫(yī)的路徑依賴,帶來了民眾求診的經濟負擔居高不下。二是醫(yī)療資源分配不均衡,導致大中醫(yī)院門庭若市、小醫(yī)院、社區(qū)門診和民營醫(yī)院統(tǒng)統(tǒng)靠邊站的惡性循環(huán)。而且這兩個命題互為纏繞,如果不能讓社區(qū)門診在財政支持、人才資源、醫(yī)護人員關心的職稱、待遇福利等合理保障上取得更多進展,社區(qū)門診就永遠是長不大的孩子,得不到患者的認可。而大中醫(yī)院則因為先天優(yōu)勢下的買方關系,賣幾副藥就能賺大錢,自然也就難有擺脫以藥養(yǎng)醫(yī)、通過市場化競爭、提升服務質量的動力,也會不斷抱怨所面臨的包括急診在內的需求管涌。這才是“8成病人無需急救”背后的難題。
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