用藥與大醫(yī)院對接不上
有些藥雖然在社區(qū)用藥目錄上,但是廠家已經停止生產。有些藥即使很便宜,受醫(yī)保分級報銷辦法限制,社區(qū)也買不到
“大醫(yī)院診斷,家門口康復”的分級診療圖景在北京市正在逐步實現,受到老百姓歡迎。社區(qū)醫(yī)療機構在醫(yī)聯體診療能力得到提升,回流的患者越來越多。但在社區(qū)對接大醫(yī)院的過程中,仍有一些操作上的問題。
在北京市朝陽區(qū)青年路居住的李阿姨患有高血壓,常年需要服用3種藥物,有兩種在社區(qū)衛(wèi)生服務機構能買到,有一種藥叫富馬酸比索洛爾片,只能去二級及以上醫(yī)院買。
社區(qū)藥不全,急壞患者,也難為了下到社區(qū)的專家。“一些便宜好用的普藥,在社區(qū)買不到,這真是巧婦難為無米之炊,我這個專家也難辦。”中日友好醫(yī)院神經內科副主任醫(yī)師金淼,自從去年3月被派駐安貞社區(qū)衛(wèi)生服務中心出診后,經常遇到沒藥的問題。他舉例說,維生素B1、眩暈停等,都是常見病用藥,但是買不到。原來,有些藥雖然在社區(qū)用藥目錄上,但是廠家已經停止生產。有些藥即使很便宜,受醫(yī)保分級報銷辦法限制,社區(qū)也買不到。
有一名中西醫(yī)結合腫瘤內科專家下到社區(qū)后,發(fā)現社區(qū)幾乎沒有腫瘤科的藥物,于是改開湯藥,但是湯藥的品種也不全。安貞社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任張楠說,社區(qū)用藥與大醫(yī)院對接不上,很多??朴盟幧鐓^(qū)沒有,一些百姓慣常使用的藥物沒有列入醫(yī)保,無法報銷。
按照國家政策規(guī)定,醫(yī)院醫(yī)保用藥目錄與社區(qū)不一樣,社區(qū)用藥較少,比醫(yī)院少了約一半,而且很多藥即使品名一樣,但生產渠道不一樣,患者并不認可,覺得藥效不一樣。不少下社區(qū)的專家表示,只能開單子讓患者去大醫(yī)院拿藥,一些住院的患者需要自費到外面購藥。“醫(yī)聯體讓專家下社區(qū),就是要引導患者回社區(qū)看病,如果社區(qū)沒有藥,患者還得去大醫(yī)院買藥,醫(yī)聯體的政策紅利就打了折扣,制約了醫(yī)聯體的發(fā)展。”金淼說。
接收分流患者力不從心
醫(yī)保對社區(qū)實行總額控制,診療能力不足,業(yè)務量加大,都是社區(qū)在醫(yī)聯體中的“成長煩惱”
社區(qū)衛(wèi)生服務機構能力在逐步提高,嘗試著接納更多的患者,比如很多??漆t(yī)生下社區(qū)后,社區(qū)醫(yī)生也學會診斷該類患者了。但是,社區(qū)也陷入“成長的煩惱”.
——醫(yī)保對社區(qū)實行總額控制。一些專家反應,社區(qū)患者平均每天的醫(yī)保額度少,醫(yī)生開藥很容易超過額度?;颊叻至鞯缴鐓^(qū),勢必對控費指標造成壓力。中日友好醫(yī)院中西醫(yī)結合腫瘤內科主任醫(yī)師萬冬桂說,醫(yī)保額度是目前制約醫(yī)聯體發(fā)展的一大問題。社區(qū)醫(yī)院醫(yī)保額度太少,每年700多萬元,平均到每天只有2萬元左右,一個社區(qū)醫(yī)院的患者每天至少有200多人,平均到每個患者身上只有100多元,這對醫(yī)生是一個很大的束縛,“隨隨便便開幾個藥就不止100多元”,對很多老年患者來說,也增加了諸多就醫(yī)的不便之處,影響醫(yī)聯體的順暢運轉。
——診療能力不足。下派社區(qū)出診的專家發(fā)現,每次出診、查病房,都有一大批社區(qū)醫(yī)生跟著學習,他們??扑捷^低,且缺乏系統(tǒng)的學習。對他們來說,跟著專家學習,是一次難得的提高業(yè)務能力的機會。金淼說:“一些很常見的神經內科癥狀,他們都不太了解,不會診斷,將來要將這些高血壓、冠心病患者轉回社區(qū)管理,仍需要一段時間的系統(tǒng)學習、培訓。”此外,除了朝陽區(qū),其他區(qū)縣還有大量社區(qū)衛(wèi)生服務中心沒有病房,患者無法回到社區(qū)康復,大大影響醫(yī)聯體分流患者的功能。
——業(yè)務量加大,人手不足。記者去了幾家社區(qū)衛(wèi)生服務中心,就診的人真不少,有的社區(qū)衛(wèi)生服務中心需要一早就去排隊,設病房的社區(qū)幾乎滿床了。“專家下社區(qū)后,我們改造病房,收治病人模式改變。但是隨專家而來的大查房,讓我們病區(qū)護士吃不消,工作量加大,原來一人能管整個病區(qū),現在管不過來了,那我們就得增加人手,但社區(qū)實行收支兩條線管理,經費有限,收入仍然沒有多大變化,造成人心不穩(wěn)。”一名社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任說,這雖然是基層醫(yī)療能力提升的陣痛過程,但仍需要國家政策的支持,否則社區(qū)對分級診療會力不從心。
松散型不如緊密型
松散型醫(yī)聯體更多的是技術上的合作,主要障礙在于病人雙向轉診后利益劃分,以及醫(yī)院和社區(qū)信息、資源共享問題
北京世紀壇醫(yī)院醫(yī)聯體內部一直在力推患者診療信息共享和遠程會診,目前已完成可以和海淀智慧衛(wèi)生系統(tǒng)平臺對接的信息平臺系統(tǒng)改造,逐步實現醫(yī)聯體成員單位內的遠程診斷。
“醫(yī)聯體應該致力于整合醫(yī)療,實現對患者疾病全程的預防、治療、康復的管理,才是真正的分級診療,提高醫(yī)療質量,控制醫(yī)療費用過快增長。”世紀壇醫(yī)院副院長閻勇說。在醫(yī)聯體運行的近兩年時間里,閻勇發(fā)現,所有成員單位中4家世紀壇醫(yī)院直屬的社區(qū)衛(wèi)生服務中心與核心醫(yī)院運轉更順暢,真正實現對患者的全程管理。而下轉到其他社區(qū)衛(wèi)生服務中心的患者,由于不是直屬管理,在信息共享、溝通方面不順暢,導致一些患者失聯,患者還是沒有享受到醫(yī)聯體的便利。
閻勇建議,在醫(yī)聯體運行一段時間后,由國家對醫(yī)聯體的組成結構和運行管理進行頂層設計,比如設計一種機制,保障核心醫(yī)院實現對松散型醫(yī)聯體成員單位的管理,在財政經費劃撥、患者費用分擔、信息共享等方面進行配套,整合資源更好地為患者服務。
北京市朝陽區(qū)六里屯社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任劉運杰表示,醫(yī)聯體是一個非常好的形式,在完善首診制的前提下,通過分級診療實現對疾病的全程管理?;鶎俞t(yī)院應該有“首診路線圖”,國家對基層醫(yī)院的定位不能一刀切。各地醫(yī)聯體應該在試點一段時間后進行階段性考核,總結經驗,剖析問題,使醫(yī)聯體運轉得更好,百姓受益更多。
“目前松散型醫(yī)聯體更多的是技術上的合作,從全國來看,還沒有做得特別好的例子。主要障礙在于病人雙向轉診后利益劃分,以及醫(yī)院和社區(qū)信息、資源共享問題。”華中科技大學同濟醫(yī)學院醫(yī)院管理與發(fā)展研究中心主任陶紅兵說,有隸屬關系的緊密型醫(yī)聯體效果會好一點,但也要防止出現大醫(yī)院僅僅借此擴大市場份額,而不是真正為百姓健康服務。
他告訴記者,多年前,曾經有一個松散型的醫(yī)聯體分級診療做得很好,每周有專家?guī)еa貼下去,但長期下來因為沒有受益,專家人手也緊張,最后不了了之。他建議,如果要實現可持續(xù)發(fā)展,可以從醫(yī)保上面想辦法,比如按照醫(yī)聯體病人數量、疾病風險程度,測算大致的服務單元及費用,進行總額預付。“這樣醫(yī)聯體內所有醫(yī)療機構都會想辦法合作,以降低醫(yī)療費用,真正整合了醫(yī)療資源,實現利益分擔。”
社區(qū)目前診療能力仍不強,醫(yī)聯體內并不明確哪些疾病在哪級機構就診。陶紅兵認為,有些社區(qū)在慢病診療和管理方面已經做得很好,甚至效果比大醫(yī)院還好。因此,先從慢性病、常見病開始,制定就診流程,確定醫(yī)院和社區(qū)聯合的疾病臨床路徑,建立醫(yī)保、財政、信息、設備、人才等方面利益共享機制。專家認為,只有衛(wèi)生、人社、財政等多部門共同推進,核心醫(yī)院與成員單位在人事安排、財政劃撥等方面權責清晰,打破體制機制障礙,才能將醫(yī)聯體這艘大船推向分級診療的對岸,而這也是緩解大醫(yī)院看病難的有效途徑。
醫(yī)聯體推進分級診療(鏈接)
醫(yī)聯體是指區(qū)域醫(yī)療聯合體,將同一個區(qū)域內的醫(yī)療資源整合在一起,通常由一個區(qū)域內的三級醫(yī)院與二級醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構組成。目的是為了推進建立大醫(yī)院帶社區(qū)的服務模式和醫(yī)療、康復、護理有序銜接的服務體系,更好地發(fā)揮三級醫(yī)院專業(yè)技術優(yōu)勢及帶頭作用,加強社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構能力建設,鼓勵康復和護理機構發(fā)展,構建分級診療、急慢分治、雙向轉診的診療模式。
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