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一道神級的醫(yī)患溝通題目,你會怎么答?

2022-04-18 00:00 閱讀:1903 來源:醫(yī)客 作者:愛愛醫(yī)小編 責(zé)任編輯:愛愛醫(yī)小編
[導(dǎo)讀] 你會怎么回答?

你會怎么回答?

 

前幾天,小編發(fā)現(xiàn)了一道神級的醫(yī)患溝通題目,覺得必須“安利”給大家!據(jù)說這是國家臨床技能大賽的醫(yī)患溝通題目,一起來看看!

 

你看完之后,就會知道當(dāng)一個稱職的醫(yī)師有多難,不僅要醫(yī)術(shù)過關(guān),還得學(xué)習(xí)語言溝通。

 

題目:17歲患兒急需肝移植,父親堅持活體供肝,患兒O型血,母親A型,父親AB型。如何進(jìn)行醫(yī)患溝通?

 

答案一我默默摘下手術(shù)室的一次性綠色帽子,和孩子爸爸說,您先戴上這個。

 

結(jié)果:判零分,因為不管你間接或直接告訴了孩子父親,孩子不是他的 ,因此不能提供活體肝。這樣你就侵犯了患兒和他媽媽和他媽媽的他的隱私權(quán),會告你侵權(quán),賠錢陪到你傾家蕩產(chǎn),后悔學(xué)醫(yī)!

 

答案二:直接告訴父親,反正就是不能做移植,不能跟你詳細(xì)解釋。

 

結(jié)果:判零分 ,你侵犯了患者和他爸爸的知情同意權(quán)。輕則告你態(tài)度惡劣,罵你幾句,打你幾下,重則法院告你,說你耽誤孩子病情,庸醫(yī)害人。又是賠錢如上情形,或者孩子的爸爸比較有激情,不走法律途徑,直接拿把刀把你干掉,你還會發(fā)現(xiàn)你死后沒有人同情你,除了你的同事。更有媒體會跟打了雞血似的說醫(yī)生服務(wù)態(tài)度差,再次導(dǎo)致醫(yī)患糾紛,醫(yī)院也會為了息事寧人,不會為你申冤!社會輿論還會嚴(yán)厲譴責(zé)用唾沫淹死你!

 

正確答案(或者說全社會逼迫天朝醫(yī)生們做出的選擇是)對不起,對于您的遭遇我們也很同情,但您孩子的病情太復(fù)雜,我們處理不了,建議去更好的醫(yī)院就診!

 

當(dāng)然,臨床上遇到這么棘手傷腦筋、分分鐘擔(dān)負(fù)拆散他人家庭的病人畢竟幾率比較低。但面對一些患者碎碎念的問題,溝通過程中如何降低被辱罵、被毆打、被砍危險?三個字,“會說話!”據(jù)說,嘴皮子溜的人,生活都不會太危險。

 

大夫,為什么做了心電、彩超,還要造影?
就好比心臟是間屋子,心彩看屋子有多大,墻結(jié)不結(jié)實,漏不漏水,心電圖看電路通不通,有沒有短路啊漏電啊,而造影是看水管子堵沒堵,這管子都是鐵皮包著,里面銹成啥樣誰也不知道,心電圖和心臟彩超根本看不著,只能做造影,三個檢查是不能互相替代的。
 
大夫,怎么吃了退燒藥,不一會又燒起來了?
發(fā)熱就像“火爐上燒水,退燒藥就象往鍋里澆涼水,水暫時不開了,但只要火還在燒就還會開。只有找到病因把火滅了鍋里的水自然就會涼下來燒也就退了!
 
大夫,為什么你們手術(shù)就花了幾個鐘,收費卻那么貴?
北京的房貴吧,您不能怨建筑工地的農(nóng)民工啊,對不對!
 
大夫,做了卵巢腫瘤剝除術(shù),剝了后卵巢是不是就沒了?
卵巢腫瘤剝除術(shù)就好比剝柑橘,我們把里頭的橘肉剝了后,就把柑橘皮重新縫合起來,又是一個新的卵巢,卵巢最重要的不是里頭的肉,而是它那層皮,這層皮只要還有一點又可以長成一個好好的卵巢。
 
大夫,開藥為什么要開那個進(jìn)口的,就是因為包裝不一樣,價錢貴一點嗎?
這就像汽車,夏利和奔馳就有區(qū)別,不但外觀上,發(fā)動機也不一樣呀。區(qū)別大了。
 
大夫,這手術(shù)咋還有鄰近臟器損傷的風(fēng)險?是不是你們技術(shù)有問題?
這就好比我們煮餃子,二個餃子靠在一起分開時不會破,但如果粘在一起的話,分開時就會把餃子分破,粘得越緊越容易破。人的臟器粘連在一起的時候,做手術(shù)時也可能會造成損傷,損傷和病人術(shù)中的粘連程度有關(guān),和醫(yī)生的技術(shù)沒有多大關(guān)系!

來源 | 醫(yī)客
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