有時(shí)醫(yī)生需要“沒心沒肺”,但這絕不是冷漠,而是適度的共情能力。
粉絲來信:共情能力太強(qiáng),我無法對病人的痛苦置身事外我實(shí)習(xí)的部隊(duì)醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系還不錯(cuò)。2018年年初,我輪換到老年病科。剛進(jìn)科室不久,一位75歲的肺癌患者住進(jìn)單人病房,他積極配合治療,主動(dòng)鍛煉,對我們醫(yī)護(hù)也很禮貌。他的病情惡化得很快。二十多天后,由于癌細(xì)胞擴(kuò)散壓迫視覺神經(jīng),老人的左眼漸漸睜不開。他用右眼和我們眼神交流,人被病痛折磨到說話困難,我為他吸痰時(shí),他還會(huì)費(fèi)力地感謝我,夸我操作得好,說自己一點(diǎn)兒都不疼。老人離開是在一個(gè)下午。他彌留之際,家屬和我們都知道回天乏術(shù),帶教老師、護(hù)士和我三個(gè)人還是輪流給他做心臟復(fù)蘇,直到家屬同意放棄治療。這是我第一次完整經(jīng)歷一個(gè)生命從健在到結(jié)束的過程,哭聲響徹在病房里,我為沒能留住老人自責(zé)。從醫(yī)兩年多、經(jīng)驗(yàn)更豐富的帶教老師留意到我情緒不對,安慰我別太往心里去,但我心中依舊過不去。因?yàn)槌绨葆t(yī)生,大學(xué)時(shí)我特意轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)醫(yī)。老師說,共情、憐憫是護(hù)士的基本品質(zhì)。實(shí)習(xí)時(shí)我才知道,共情能力太強(qiáng),也可能引發(fā)醫(yī)護(hù)內(nèi)心的痛苦。科室里有一位很陽光的護(hù)士,工作專業(yè)細(xì)致,常和病人開玩笑活躍病房氣氛;下班后認(rèn)真生活,追劇、出游。但我始終找不到邊界,每次目睹生離死別,病人和家屬悲哀的情緒也傳染給我,同事、家人的勸說用處都不大。那位老人去世一個(gè)多月后,我的實(shí)習(xí)也結(jié)束了。帶過我的老師邀請我來醫(yī)院入職。想到自己無法調(diào)節(jié)情緒,身體也不好……我找了些理由,婉拒了。后來有人告訴我,一線醫(yī)護(hù)人員也需要做好心理創(chuàng)傷預(yù)防。我想起大學(xué)期間,學(xué)校開設(shè)了心理學(xué)課程,但我并未重視這門課。我實(shí)習(xí)時(shí)所在的醫(yī)院沒有心理咨詢室,或許現(xiàn)在已經(jīng)有了吧。最后我想說,在醫(yī)院遇到“感覺很冷漠”的護(hù)士,先別急著怪她們沒有職業(yè)素養(yǎng),她可能是太累了,也有可能因?yàn)閯偠谕瓴』技覍僮⒁馐马?xiàng)、家屬卻不以為然而無奈呢。編者注:對于醫(yī)生來說,“共情能力”不是累贅,而是動(dòng)力。一個(gè)漠然的人不要去做醫(yī)生,因?yàn)樗狈燃狈鰝膭?dòng)力,工作無法給自己帶來成就感。比如說,在中國兒科醫(yī)生收入是比較低的,但兒科醫(yī)生必然很喜歡孩子。對他們而言,看著一個(gè)自己治療過的孩子逐漸長大成人,在二十多年后再次相見,這種時(shí)刻是無與比擬的。所以醫(yī)生一定要有同情心,能夠從愛心的角度和病患產(chǎn)生一種共力,感受到他的需求。但同時(shí),在這個(gè)高壓崗位上,醫(yī)生也必須擁有一種韌性。也有醫(yī)生同行因?yàn)閴毫^大,每次手術(shù)前都會(huì)失眠,最終離開了醫(yī)生這一行業(yè)。醫(yī)生肯定會(huì)面對死亡,面對高風(fēng)險(xiǎn),要是心里負(fù)擔(dān)太重了,這一刀下去老想著萬一失敗了怎么辦,那怎么做?我們開玩笑說需要“沒心沒肺”,但絕不是冷漠,而是適度的共情能力。版權(quán)歸原作者所有,若有尾骨、侵權(quán)請聯(lián)系我們