微信問(wèn)診又出事！醫(yī)生有償問(wèn)診2年收4800元，被認(rèn)定“收紅包”，罰款1.8萬(wàn)...
2022-10-13 17:15
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來(lái)源：愛(ài)愛(ài)醫(yī)
作者：愛(ài)愛(ài)醫(yī)小編
責(zé)任編輯：愛(ài)愛(ài)醫(yī)小編
[導(dǎo)讀] 若某天，你遇到的醫(yī)生很冷漠，請(qǐng)你原諒：原來(lái)他也有過(guò)一顆赤子之心。
若某天，你遇到的醫(yī)生很冷漠，請(qǐng)你原諒：原來(lái)他也有過(guò)一顆赤子之心。這些年，微信問(wèn)診出事的不在少數(shù)，因?yàn)槲⑿庞袃攩?wèn)診被舉報(bào)的也很多！這不，近日，又有媒體曝料廣州中山大學(xué)某附屬醫(yī)院的楊醫(yī)生，因?yàn)槲⑿庞袃攩?wèn)診被人舉報(bào)收受紅包，被罰款1.8萬(wàn)元。醫(yī)生問(wèn)診收費(fèi)被認(rèn)定“紅包”2018年10月16日，患者首次在中山大學(xué)某附屬醫(yī)院楊醫(yī)生的門(mén)診就診。為了方便病情溝通，楊醫(yī)生添加了患者及其家屬的微信。2020年2月19日，患者通過(guò)微信向醫(yī)生咨詢(xún)病情，并發(fā)送紅包作為感謝。此后，患者和醫(yī)生之間，這種有償問(wèn)診的模式一直堅(jiān)持到了2021年9月18日。近2年時(shí)間，楊醫(yī)生總共收取了48次來(lái)自患者的微信紅包，共計(jì)4828.64元。后來(lái)，這件事被人舉報(bào)，相關(guān)部門(mén)介入調(diào)查。今年6月，廣州市衛(wèi)健委發(fā)布了調(diào)查后的結(jié)果，楊醫(yī)生承認(rèn)收受紅包，且認(rèn)為收受的紅包是患者在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就診的診金。但，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收取診金是有相應(yīng)規(guī)則的，楊醫(yī)生的情況明顯不符合正規(guī)網(wǎng)絡(luò)診療。根據(jù)《醫(yī)師法》第五十六條第（五）項(xiàng)規(guī)定，廣州市衛(wèi)健委對(duì)楊醫(yī)生作出了處罰決定，警告并罰款1.8萬(wàn)元。知識(shí)付費(fèi)，這是近年來(lái)被提及比較頻繁的觀(guān)點(diǎn)，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)隨著時(shí)間流逝，逐漸深入人心。足不出戶(hù)就能在線(xiàn)上輔導(dǎo)，在線(xiàn)上完成月讀，在線(xiàn)上交流有價(jià)值或是想要獲取的信息，比如咨詢(xún)律師，網(wǎng)上問(wèn)診等等。知識(shí)輸出者，和知識(shí)獲得者都輕輕松松得到了自己想要的東西，這可謂是皆大歡喜。對(duì)于醫(yī)生而言，經(jīng)過(guò)十多年的學(xué)習(xí)、考試、培訓(xùn)，一路走到今年，付出了很多的精力和時(shí)間，也花費(fèi)了很多金錢(qián)。好不容易熬出頭了，在微信上有償咨詢(xún)，利用自己的真才實(shí)學(xué)解答患者的疑問(wèn)，有何不可？從患者的角度來(lái)說(shuō)，微信咨詢(xún)醫(yī)生，給自己的生活也會(huì)帶來(lái)很多的便利。一般的小病小痛，只需要在手機(jī)上問(wèn)問(wèn)醫(yī)生，了解一些注意事項(xiàng)，或是預(yù)防措施，這樣就可以少跑一趟醫(yī)院，減少了去醫(yī)院排隊(duì)看病的苦，何樂(lè)不為？再者，醫(yī)生也沒(méi)有亂收費(fèi)不是嗎？楊醫(yī)生，近兩年時(shí)間，問(wèn)診48次，收費(fèi)4800余元，算下來(lái)一次的費(fèi)用也就100元。如果患者自己去醫(yī)院，離家遠(yuǎn)的有交通費(fèi)，再遠(yuǎn)一點(diǎn)，還得考慮住宿費(fèi)，生活費(fèi)，加上掛號(hào)費(fèi)等雜七雜八的花銷(xiāo)，算下來(lái)最少也得300+吧，更何況是在廣州這種一線(xiàn)城市。最重要的一點(diǎn)：如果在微信上咨詢(xún)楊醫(yī)生，體驗(yàn)感不好或是對(duì)疾病本身沒(méi)有什么效果，那患者也不可能堅(jiān)持這么久，近兩年多的時(shí)間，復(fù)診這么多次。也不可能心甘情愿就給醫(yī)生轉(zhuǎn)了高達(dá)48次的紅包。所以，綜上所訴，楊醫(yī)生的微信問(wèn)診收費(fèi)，并不是傷天害理，而是憑勞所得，這波被罰有點(diǎn)冤。不過(guò)在這里，我還得說(shuō)點(diǎn)題外話(huà)，這些年對(duì)于醫(yī)生微信問(wèn)診事件，很多醫(yī)院的態(tài)度是“不攔著，也不鼓勵(lì)”，只要不出事，只要沒(méi)人舉報(bào)，都不會(huì)有人去追究。但，我們身為局中人，還是得小心為妙，以免東窗事發(fā)，百口莫辯。在給患者問(wèn)診的過(guò)程中，一定要規(guī)范自己的行為準(zhǔn)則。當(dāng)前，很多醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)通了自己的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，醫(yī)生完全可以引導(dǎo)患者前往醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\，若是出了什么問(wèn)題，自然會(huì)有人出面解決問(wèn)題。若醫(yī)院沒(méi)有開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，可以選擇信得過(guò)的，或是在業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)較高的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院入駐，讓患者去你入駐的平臺(tái)，掛號(hào)找你咨詢(xún)即可。不管是在醫(yī)院自己開(kāi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，還是自己入駐的，都一定記住一點(diǎn)，問(wèn)診過(guò)程中的哪個(gè)環(huán)節(jié)，都不能轉(zhuǎn)移到微信上進(jìn)行。這是對(duì)自己的一種保護(hù)，因?yàn)?/span>我們不知道微信問(wèn)診這顆雷什么時(shí)候會(huì)被引炸，引炸后會(huì)給自己帶來(lái)多大的傷害。微信群答疑解惑，獲利400元，醫(yī)生被舉報(bào)楊醫(yī)生被罰事件，讓我想起了前兩年引發(fā)關(guān)注的溫州醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院兒科徐醫(yī)生利用微信群答疑，收取紅包事件。2018年12月，有患者家屬將徐醫(yī)生拉進(jìn)了一個(gè)300多人的患者群。在群里，徐醫(yī)生會(huì)利用自己的業(yè)余時(shí)間給一些家長(zhǎng)答疑解惑。群主為了感謝徐醫(yī)生，同時(shí)也是對(duì)他知識(shí)的尊重，便發(fā)公告稱(chēng)：在群里咨詢(xún)是有償?shù)?，想要免費(fèi)咨詢(xún)的可以不問(wèn)或退群。
2019年1月23日，有網(wǎng)友在微博將這件事曝光，并稱(chēng)徐醫(yī)生把“溫州二醫(yī)徐醫(yī)生咨詢(xún)?nèi)骸碑?dāng)成“撈錢(qián)工具”。此事引發(fā)關(guān)注后，相關(guān)部門(mén)介入調(diào)查發(fā)現(xiàn)：徐醫(yī)生加入微信群，總共收取550元微信紅包，他自己往群里發(fā)了150元，獲利400元。為此，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)暫扣徐醫(yī)生獲利的400元，責(zé)令他退群并批評(píng)教育。徐醫(yī)生比楊醫(yī)生稍微好點(diǎn)的是，他沒(méi)有被罰款，只是上繳了“違規(guī)”所得的400元。類(lèi)似的事，經(jīng)歷過(guò)的又豈止是徐、楊兩位醫(yī)生呢？就很奇怪，不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，醫(yī)生被人架到了道德的十字架，一有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)，就會(huì)被輿論炙烤，很多人覺(jué)得醫(yī)生救人是天經(jīng)地義，收取費(fèi)用是天理不容，玷污這個(gè)神圣的職業(yè)。媒體經(jīng)常報(bào)道：某某醫(yī)生免費(fèi)給患者治病，某某醫(yī)生怎樣怎樣，以此來(lái)體現(xiàn)醫(yī)生的“醫(yī)者仁心”，患者也非常喜歡類(lèi)似的報(bào)道，下面全是點(diǎn)贊，叫好的。可媒體卻“忘記”告訴大家，醫(yī)生的免費(fèi)治療有沒(méi)有被患者當(dāng)成理所當(dāng)然，醫(yī)生遇到不能治好的疾病時(shí)，患者和家屬有沒(méi)有翻臉不認(rèn)人，找茬要賠償？醫(yī)生免費(fèi)給患者治療，她自己背后承擔(dān)了多少心酸？這也就導(dǎo)致，醫(yī)生在民眾心中的形象頗高，不食人間煙火，有求必應(yīng)，救死扶傷，不計(jì)付出，成了衡量一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)。于是，當(dāng)患者到醫(yī)院看病，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)超過(guò)心理的預(yù)期，或是疾病恢復(fù)達(dá)不到自己想要的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就認(rèn)為醫(yī)生過(guò)度醫(yī)療，為了賺錢(qián)不擇手段，沒(méi)有醫(yī)德。可事實(shí)是，患者在醫(yī)院每花的一分錢(qián)，都不是醫(yī)生能夠決定的，價(jià)格是由物價(jià)局統(tǒng)一規(guī)定實(shí)施，與醫(yī)生有何干系？知識(shí)付費(fèi)沒(méi)毛病，也都是大家能夠接受的，可為什么到了醫(yī)生就變成“天理不容”了呢？我們的某些觀(guān)念真的需要轉(zhuǎn)換，也需要好好反思反思了！
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