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不搞噱頭 只做讓患者滿意的信息化

2015-01-12 10:08 閱讀:1109 來(lái)源:健康界 責(zé)任編輯:李思杰
[導(dǎo)讀] 作為我國(guó)腫瘤學(xué)科的發(fā)祥地,全國(guó)最大的腫瘤防止研究基地之一的天津市腫瘤醫(yī)院是一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的全市規(guī)模最大的腫瘤??迫?jí)甲等醫(yī)院,在患者眼里就是腫瘤***,是腫瘤患者的福音。醫(yī)院年門(mén)診量80余萬(wàn)人次,診療業(yè)務(wù)持續(xù)增加,需要醫(yī)院加

    作為我國(guó)腫瘤學(xué)科的發(fā)祥地,全國(guó)最大的腫瘤防止研究基地之一的天津市腫瘤醫(yī)院是一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的全市規(guī)模最大的腫瘤??迫?jí)甲等醫(yī)院,在患者眼里就是“腫瘤***”,是腫瘤患者的福音。醫(yī)院年門(mén)診量80余萬(wàn)人次,診療業(yè)務(wù)持續(xù)增加,需要醫(yī)院加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)來(lái)滿足不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。日前,記者來(lái)到天津市腫瘤醫(yī)院,首先看到的就是醫(yī)院全新的門(mén)診大樓,整個(gè)醫(yī)院煥然一新。在醫(yī)院新大樓里,天津市腫瘤醫(yī)院信息中心郝尚永主任與記者分享了2014年的信息化建設(shè)工作總結(jié)以及在未來(lái)2015年的信息化建設(shè)新計(jì)劃。
 


    2014我們做了什么

    一、硬件擴(kuò)容:更新服務(wù)器硬件設(shè)備提升容量和速度

    1.HIS系統(tǒng)核心服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備更新升級(jí)工作

    天津腫瘤醫(yī)院的核心服務(wù)器和存儲(chǔ)已經(jīng)使用7年,而院內(nèi)的科室、工作站、數(shù)據(jù)在不斷大量增加,已經(jīng)不能滿足醫(yī)院運(yùn)行需要,2014年完成了核心服務(wù)器及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備更新提升工作,前期方案準(zhǔn)備充分,更新過(guò)程平穩(wěn)有序,服務(wù)器運(yùn)行性能大量提升,整合了分散數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理與容災(zāi),高可靠高端存儲(chǔ)確保存儲(chǔ)性能和設(shè)備高可用,提高業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全保障,運(yùn)行速度、容量、性能、穩(wěn)定性等都有了兩倍以上的提升,達(dá)到了預(yù)期效果。

    郝尚永主任介紹說(shuō),“醫(yī)院選擇虛擬機(jī)為醫(yī)院核心應(yīng)用作支撐,主要基于以下幾個(gè)方面考慮:1,虛擬化本身可以提升架構(gòu)的利用率;2,還能提高應(yīng)用的穩(wěn)定性和可用性;3,配置新的應(yīng)用服務(wù)器相對(duì)簡(jiǎn)單;4,減少了系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間,;5,鏡像文件的備份和還原方式更方便。”

    2.PACS存儲(chǔ)空間擴(kuò)容

    天津腫瘤醫(yī)院的PACS經(jīng)過(guò)三年的使用,隨著醫(yī)院醫(yī)技科室不斷引入全新大型檢查設(shè)備,以及病人檢查量的逐年增長(zhǎng),現(xiàn)有PACS/RIS需要管理的數(shù)據(jù)量不斷增加,已經(jīng)達(dá)到了數(shù)據(jù)管理能力的“瓶頸”,需要對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)備份空間和在、近線存儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容,以便滿足未來(lái)整體應(yīng)用新的要求。2014年增加了60T的影像存儲(chǔ)空間,滿足未來(lái)兩三年的存儲(chǔ)需要。

    二、系統(tǒng)納新:建設(shè)新的信息系統(tǒng),擴(kuò)大系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)模

    1.乳腺病理信息系統(tǒng)投入使用

    天津腫瘤醫(yī)院的病理科管理信息系統(tǒng)早于2012年9月份就已經(jīng)投入使用,因乳腺病理科進(jìn)行裝修改造等種種原因一直不具備系統(tǒng)安裝條件,2014年7月份具備條件后開(kāi)始建設(shè)乳腺病理信息及質(zhì)控系統(tǒng),經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的調(diào)試和試運(yùn)行,已經(jīng)正式在乳腺病理科投入使用。該系統(tǒng)采用目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)病理科信息管理軟件,按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的病理科操作流程設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)病理標(biāo)本登記、取材信息管理、切片信息管理、病理診斷、圖文報(bào)告、特檢信息管理、歸檔管理、科室管理等功能,不僅能減少人為誤差誤讀誤判、降低誤診風(fēng)險(xiǎn),加速標(biāo)本處理的整體流程,提高乳腺病理科工作效率,提高科室管理水平,提升科研能力,而且與醫(yī)院HIS等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)共享信息,使病理科能快速調(diào)閱病人的臨床資料,臨床科室也可以及時(shí)瀏覽病理報(bào)告,從而為病人的診斷治療提供更快速、更準(zhǔn)確的指導(dǎo)。

    2.消毒**條碼追溯信息系統(tǒng)投入使用

    天津腫瘤醫(yī)院將追溯信息系統(tǒng)運(yùn)用到消毒**室工作流程當(dāng)中,與**室的管理有效融合,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量的全過(guò)程追溯,提升了管理水平。消毒**追溯信息系統(tǒng)的上線,將腫瘤醫(yī)院消毒**中心的工作實(shí)現(xiàn)全流程的信息化記錄、控制和管理,電子化信息替代原手工記錄,實(shí)現(xiàn)了對(duì)消毒**中心器械回收、清洗消毒、打包、滅菌、存儲(chǔ)、發(fā)放和各科室使用環(huán)節(jié)的跟蹤和管理達(dá)到可追溯,使消毒**中心與臨床科室、手術(shù)室之間配合更順暢,交互流程更具可追溯性,提高滅菌物品使用的工作效率。系統(tǒng)全程使用條形碼標(biāo)簽進(jìn)行管理,通過(guò)PDA和掃描槍進(jìn)行確認(rèn)操作,實(shí)現(xiàn)條碼管理每一個(gè)消毒包,實(shí)現(xiàn)器械追溯及維護(hù)管理,取代了在清洗、消毒、滅菌、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的手工登記工作,簡(jiǎn)單易行的使用電子信息管理,既提高工作效率,同時(shí)記錄的信息更加精確,完整。

    3.醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)投入使用

    長(zhǎng)期以來(lái)醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)突出的問(wèn)題是手段落后,主要靠臨床醫(yī)生上報(bào)漏報(bào)率高,感控人員手工查閱病歷效率低下,常常是患者出院后才診斷感染,屬于回顧性監(jiān)測(cè)。腫瘤醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)投入使用,代替原來(lái)的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)病人從入院到出院全過(guò)程的院感在線監(jiān)測(cè)。該系統(tǒng)通過(guò)中間件技術(shù),采集HIS、LIS、RIS、EMR等系統(tǒng)中感染相關(guān)信息,建立動(dòng)態(tài)的感染信息數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)專業(yè)篩查策略,從數(shù)據(jù)庫(kù)中挖掘有效信息并進(jìn)一步分析,實(shí)現(xiàn)疑似感染病例智能化篩查,并進(jìn)行個(gè)案預(yù)警,方便感染管理人員確認(rèn),實(shí)現(xiàn)早期發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)隱患。

    4.醫(yī)保信息服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)投入使用

    按照市醫(yī)保中心的統(tǒng)一要求,腫瘤醫(yī)院醫(yī)保信息服務(wù)平臺(tái)投入使用,該平臺(tái)可以對(duì)我院門(mén)診醫(yī)師提供醫(yī)?;颊咴谌懈鞫c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門(mén)診、住院等就醫(yī)信息,方便了門(mén)診醫(yī)師對(duì)醫(yī)保患者的診療情況做到及時(shí)的掌握。接診患者后,可以查詢醫(yī)?;颊弋?dāng)天、一周、一個(gè)月內(nèi)的就診情況,并且醫(yī)師可以查詢本人的醫(yī)保診療和指標(biāo)情況,避免醫(yī)師個(gè)人開(kāi)藥指標(biāo)超出醫(yī)保限額。

    5.市衛(wèi)計(jì)委區(qū)域衛(wèi)生工作平臺(tái)、智慧健康視聯(lián)系統(tǒng)調(diào)試完成

    按照市衛(wèi)計(jì)委的要求,腫瘤醫(yī)院與市衛(wèi)計(jì)委區(qū)域衛(wèi)生工作平臺(tái)進(jìn)行了系統(tǒng)對(duì)接,通過(guò)信息系統(tǒng)每天夜間上傳我院門(mén)診摘要、門(mén)診檢驗(yàn)報(bào)告、門(mén)診檢查報(bào)告、住院摘要信息、病案首頁(yè)、入院記錄、出院小結(jié)、死亡記錄、住院檢驗(yàn)報(bào)告、住院檢查報(bào)告等20多個(gè)表單500多個(gè)字段的內(nèi)容。

    按照市衛(wèi)計(jì)委的要求,完成與市衛(wèi)計(jì)委智慧健康視頻聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的對(duì)接。實(shí)現(xiàn)與市衛(wèi)計(jì)委的視頻會(huì)議轉(zhuǎn)播和遠(yuǎn)程會(huì)診。

    6.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)系統(tǒng)投入使用

    為了用信息化手段提升我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)德考評(píng)管理、醫(yī)德檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化,同時(shí)為滿足醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的要求,與天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部共同開(kāi)發(fā)建設(shè)了天津市腫瘤醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理系統(tǒng),主要包括醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)管理、醫(yī)德考評(píng)管理、醫(yī)德檔案管理三個(gè)模塊。

    7.門(mén)診移動(dòng)輸液系統(tǒng)投入使用

    門(mén)診輸液室在A3樓正式啟用移動(dòng)門(mén)診輸液系統(tǒng),布置9個(gè)無(wú)線AP,護(hù)士手持PDA已有6臺(tái),配合門(mén)診移動(dòng)輸液系統(tǒng)及2臺(tái)條碼標(biāo)簽打印機(jī),利用手持PDA和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)護(hù)士對(duì)病人身份和藥物的雙重條形碼核對(duì)功能;通過(guò)PDA記錄執(zhí)行人和執(zhí)行時(shí)間,安裝了電子排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),有效改善輸液室環(huán)境,增強(qiáng)輸液安全,避免用藥差錯(cuò),減輕了護(hù)士的工作強(qiáng)度和工作壓力。

    三、門(mén)診搬遷:門(mén)診樓醫(yī)技樓整體搬遷安置工作

    門(mén)診樓醫(yī)技樓的搬遷安置工作,網(wǎng)絡(luò)中心的工作量非常大,光纖切改,PETCT、放射科、住院處、檢驗(yàn)科、兒科、ICU、掛號(hào)收費(fèi)等多個(gè)科室搬遷。包括網(wǎng)絡(luò)的安裝測(cè)試、交換機(jī)安裝調(diào)試,工作站及打印機(jī)的安裝調(diào)試、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的安裝調(diào)試、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、門(mén)診藥房的調(diào)整等等,并且在搬遷前,通過(guò)信息系統(tǒng)的調(diào)整進(jìn)行工作流程的優(yōu)化。每項(xiàng)任務(wù)都是時(shí)間緊任務(wù)重,且非常繁雜瑣碎,天津腫瘤醫(yī)院可以說(shuō)是圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

    四、運(yùn)維服務(wù):做好信息系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)工作

    在日常工作中,不斷地對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)和軟件模塊進(jìn)行整合和優(yōu)化,提升各信息系統(tǒng)的整體功能和有機(jī)融合。HIS系統(tǒng)共升級(jí)30多次,LIS系統(tǒng)升級(jí)20次,PACS系統(tǒng)升級(jí)3次,醫(yī)保系統(tǒng)升級(jí)8次。各種網(wǎng)絡(luò)、工作站、打印機(jī)維修、軟件維護(hù)等3000多次。配合醫(yī)務(wù)、財(cái)務(wù)、核算、醫(yī)保、護(hù)理、藥劑、門(mén)辦等管理部門(mén)完成各種統(tǒng)計(jì)任務(wù)100多次。與各個(gè)使用科室進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,進(jìn)一步完善了工作流程,提出了大量方便實(shí)用的解決方案。結(jié)合科室需求分析計(jì)算機(jī)適應(yīng)情況,提出了很多有創(chuàng)造性的新思路、新辦法和解決方案,解決了很多技術(shù)上的難題,滿足了科室的需要。

    2015我們要做什么

    2015年,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心,以創(chuàng)造數(shù)字智慧醫(yī)療、架構(gòu)智能中樞平臺(tái)為目標(biāo),將不斷擴(kuò)大系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)模,進(jìn)一步深化、挖掘系統(tǒng)的潛能,優(yōu)化流程、深化管理;同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)中心自身建設(shè),提高服務(wù)水平。除了要做好全院40多臺(tái)服務(wù)器、50多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)、1100多臺(tái)內(nèi)網(wǎng)工作站的高效穩(wěn)定安全的日常運(yùn)行維護(hù)工作之外,還要做好以下六個(gè)方面的建設(shè)工作:

    第一方面:護(hù)理信息化的推進(jìn)

    2015年要全力推進(jìn)護(hù)理信息化的進(jìn)程,郝主任表示要通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑的閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的全數(shù)字化管理,每個(gè)病區(qū)包括無(wú)線網(wǎng)絡(luò)架設(shè)、護(hù)士手持PDA、移動(dòng)護(hù)理推車(chē)、護(hù)理軟件系統(tǒng)四個(gè)部分。病人采用腕帶打印條碼作為身份識(shí)別載體,藥物外貼條碼作為識(shí)別和核對(duì)載體,護(hù)士通過(guò)手持終端掃描條碼實(shí)現(xiàn)患者、藥物之間的信息化查對(duì)工作,同時(shí)自動(dòng)記錄執(zhí)行人執(zhí)行時(shí)間;系統(tǒng)將涵蓋患者身份核對(duì)、健康教育、病區(qū)訪視、特殊病人提示、醫(yī)囑提示、醫(yī)囑審核、醫(yī)囑執(zhí)行、護(hù)理級(jí)別、生命體征采集、藥品核對(duì)、檢驗(yàn)檢查處理及查詢、護(hù)理記錄重癥護(hù)理記錄等電子病歷處理、護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量追蹤等各工作環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)全條碼化移動(dòng)式處理,幫助護(hù)理人員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)護(hù)理部對(duì)護(hù)士工作的數(shù)字化精細(xì)化管理。2015年計(jì)劃從C樓開(kāi)展進(jìn)行試點(diǎn)工作。

    第二方面:醫(yī)療業(yè)務(wù)的精細(xì)化信息化環(huán)節(jié)管控的加強(qiáng)

    目前醫(yī)院的各信息系統(tǒng)作為日常工作的運(yùn)行平臺(tái)已經(jīng)基本覆蓋醫(yī)療業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),下一步的重點(diǎn)就是對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化,進(jìn)行精細(xì)化智能化的管控。

    計(jì)劃建設(shè)抗菌藥物醫(yī)囑控制系統(tǒng)。按照多次抗菌藥物專項(xiàng)檢查的要求,已經(jīng)與醫(yī)務(wù)處多次討論項(xiàng)目方案和流程,要建立抗菌藥物醫(yī)囑控制信息系統(tǒng)。在醫(yī)生開(kāi)立醫(yī)囑界面增加控制,自動(dòng)彈出抗菌藥物用藥申請(qǐng),根據(jù)不同的分類醫(yī)生需填寫(xiě)不同的內(nèi)容。例如診斷指征、預(yù)防使用還是治療使用、感染部位等,部分使用目的還需要有填寫(xiě)檢驗(yàn)結(jié)果或相關(guān)藥敏結(jié)果才可使用相關(guān)抗菌藥物。同時(shí)每種使用目的還設(shè)定相關(guān)的使用時(shí)間限制。特殊使用還要通過(guò)專家組會(huì)診后藥房才能發(fā)藥。充分利用信息系統(tǒng)對(duì)抗菌藥物的合理使用進(jìn)行全程監(jiān)控。

    計(jì)劃建設(shè)藥庫(kù)智能采購(gòu)分析系統(tǒng)。通過(guò)分析某一段時(shí)間藥品的消瘦情況,自動(dòng)生成建議的采購(gòu)量,避免藥品積壓減少藥品庫(kù)存。計(jì)劃通過(guò)高值耗材條碼追溯系統(tǒng)、財(cái)務(wù)***管理系統(tǒng)等系統(tǒng)的建設(shè),細(xì)化對(duì)高值耗材、財(cái)務(wù)***的精細(xì)管理。通過(guò)臨床試驗(yàn)管理系統(tǒng),細(xì)化對(duì)臨床試驗(yàn)患者的精細(xì)管理。通過(guò)深化手術(shù)麻醉系統(tǒng)和消毒**系統(tǒng)的使用,細(xì)化對(duì)手術(shù)和消毒**的精細(xì)管理。

    第三方面:數(shù)據(jù)的整合、分析和利用

    天津腫瘤醫(yī)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)患者主索引管理,今后要以主索引為紐帶,建立完整的一元化的數(shù)據(jù)中心,把分散在不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的醫(yī)療、業(yè)務(wù)、流程、管理等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)的整合。

    我院電子病歷系統(tǒng)使用多年,為半結(jié)構(gòu)半文本型電子病歷,不能滿足臨床科研的要求,計(jì)劃升級(jí)為結(jié)構(gòu)化電子病歷,2015年擬從部分具備條件的科室進(jìn)行試點(diǎn)。

    計(jì)劃進(jìn)行醫(yī)生站統(tǒng)一門(mén)戶患者視圖的嘗試。對(duì)醫(yī)生工作站進(jìn)行升級(jí)改造,通過(guò)統(tǒng)一門(mén)戶實(shí)現(xiàn)對(duì)患者所有檢驗(yàn)檢查電子病歷等醫(yī)療信息的全面展現(xiàn)。

    加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和利用。進(jìn)一步細(xì)化醫(yī)務(wù)、醫(yī)保、財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)管理部門(mén)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析需要,細(xì)化數(shù)據(jù)分析。例如進(jìn)一步細(xì)化主診醫(yī)師考核分析系統(tǒng)、醫(yī)保指標(biāo)分析系統(tǒng)等。

    第四方面:惠民生,在提供人性化患者服務(wù)上出招法

    提升以患者為中心的信息服務(wù)平臺(tái),通過(guò)提升系統(tǒng)的各種人性化功能,在預(yù)約、就診、采樣、繳費(fèi)、等待、取報(bào)告等各環(huán)節(jié)為患者提供更大的便利。

    計(jì)劃開(kāi)發(fā)腫瘤醫(yī)院的手機(jī)客戶端,為患者提供“掌上醫(yī)院”醫(yī)療服務(wù)新模式,通過(guò)手機(jī)客戶端,不但可以查詢醫(yī)院介紹、科室和醫(yī)生介紹、接受健康宣教等,甚至可以預(yù)約掛號(hào)、智能分診、查詢檢驗(yàn)檢查報(bào)告、查詢收費(fèi)清單等。為患者提供手機(jī)端的便捷服務(wù)。

    另外,通過(guò)調(diào)整網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、調(diào)整檢查預(yù)約模式、增加排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、收費(fèi)唱收唱付系統(tǒng)等為患者提供方便服務(wù)。

    第五方面:切實(shí)保障內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定

    A樓地下一層弱電設(shè)備間的匯聚網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),已經(jīng)使用超過(guò)10年,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出使用年限,計(jì)劃進(jìn)行更新。郝主任表示,天津腫瘤醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)從05年采用oracle10g版本,系統(tǒng)版本較老,計(jì)劃升級(jí)為oracle11g,能有更好的速度和數(shù)據(jù)處理能力。做好機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)安全管理,切實(shí)保障內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

    第六方面:推進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心的學(xué)科建設(shè)

    計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心,不僅僅作為一個(gè)行政管理科室,IT支撐科室,技術(shù)服務(wù)科室,還要按照一個(gè)學(xué)科來(lái)發(fā)展。在15年要以學(xué)科建設(shè)為目標(biāo)強(qiáng)化科室建設(shè),要加強(qiáng)科室人員的學(xué)習(xí)和技術(shù)能力培養(yǎng),做好項(xiàng)目的實(shí)施和總結(jié)工作,鼓勵(lì)科室人員撰寫(xiě)論文,并為申報(bào)課題、申報(bào)專利、申請(qǐng)軟件著作權(quán)積蓄力量。

    從過(guò)去到現(xiàn)在,從現(xiàn)在到未來(lái),天津腫瘤醫(yī)院在信息化建設(shè)的道路上從不曾有過(guò)一絲松懈。秉承著腳踏實(shí)地做事的原則,醫(yī)院以IT為導(dǎo)向努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    醫(yī)院“無(wú)紙化”新觀點(diǎn)

    郝主任總結(jié),在醫(yī)院做信息化建設(shè),首先還是一切都要以患者為中心。不論是移動(dòng)醫(yī)療還是醫(yī)療信息化建設(shè),歸根到底還是“醫(yī)療”.而醫(yī)療的受眾群體就是患者,從真正意義上幫助患者解決“看病難”的問(wèn)題,才是醫(yī)院信息化建設(shè)的根本目標(biāo)。郝主任提出了“無(wú)紙化”的新觀點(diǎn),他說(shuō)“當(dāng)病人接收到醫(yī)生下達(dá)的各種檢查檢驗(yàn)醫(yī)囑的時(shí)候,可以說(shuō)是茫然的,不知道去什么地方檢查,不知道哪幾個(gè)檢查是同時(shí)做的,所以需要有一張檢查申請(qǐng)單或者導(dǎo)引單為患者指明檢驗(yàn)科室和項(xiàng)目明細(xì)。如果說(shuō)”無(wú)紙化“方便的是醫(yī)生和醫(yī)院,是整個(gè)醫(yī)院信息化的建設(shè),那么一張檢查單方便的卻是患者。所以要在這之間做選擇,天津腫瘤醫(yī)院毅然決然的選擇了留下一張紙給患者。”

    支付方式的新轉(zhuǎn)變

    郝主任表示,即使面對(duì)醫(yī)保瓶頸,移動(dòng)支付仍是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。天津腫瘤醫(yī)院也規(guī)劃在APP上開(kāi)發(fā)移動(dòng)支付的模塊。但是由于天津醫(yī)保的要求比較復(fù)雜,如果是自費(fèi)病人很好實(shí)現(xiàn),而醫(yī)保病人就比較麻煩,醫(yī)保實(shí)時(shí)分割的要求比較高。所以想要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付還要走很長(zhǎng)的路。目前,天津腫瘤醫(yī)院正在跟建行合作開(kāi)發(fā)自助繳費(fèi)終端。而且,與其他醫(yī)院不同的是我們無(wú)需綁定建行卡支付,只要有銀聯(lián)標(biāo)志的卡就能完成支付功能。

    明年的熱點(diǎn):大數(shù)據(jù)+APP

    結(jié)合目前的發(fā)展形勢(shì),郝主任認(rèn)為,明年醫(yī)院信息化建設(shè)將集中在兩大熱門(mén)領(lǐng)域,即:

    第一,如何把越來(lái)越多的數(shù)據(jù)利用起來(lái)--建立CDR數(shù)據(jù)中心和集成平臺(tái),以及BI數(shù)據(jù)挖掘;

    第二,如何提升病人的體驗(yàn)度--移動(dòng)APP、移動(dòng)支付、自助支付等。


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