著名作家六六在其創(chuàng)作的小說(shuō)《心術(shù)》中寫道：醫(yī)生有三重境界。第一重是治病救人，第二重是給予患者人文關(guān)懷，想患者所想、慮患者所慮，第三重是進(jìn)入患者的靈魂，成為他們的精神支柱。每個(gè)醫(yī)生都在爭(zhēng)取當(dāng)一名好醫(yī)生，可能大部分人更多地將精力放在疾病的治愈上，而忽略了患者的體驗(yàn)和感受。

    這里有這樣一則故事：一位有著20多年經(jīng)驗(yàn)的兒科醫(yī)生遇到了一個(gè)白血病小患者。無(wú)論是醫(yī)生還是家屬，都希望患者得到最大程度的救治。這位醫(yī)生就像對(duì)待往常大多數(shù)病人那樣，對(duì)這位患者竭力救治。盡管承受了巨大的痛苦，經(jīng)過(guò)兩年的化療和頻繁的骨髓穿刺后，小患者的病情得到控制。然而時(shí)隔幾年后，他的病情卻再度復(fù)發(fā)。這位醫(yī)生重新為他制訂了治療方案。這就意味著他之前承受過(guò)的痛苦，又要從頭到尾再經(jīng)歷一遍……家屬的執(zhí)著、孩子對(duì)生命的渴望都是支撐治療的動(dòng)力，醫(yī)生也認(rèn)為自己需要盡全力。然而，醫(yī)生在一次次的治療中看到了孩子穿刺的位置已經(jīng)布滿疤痕，看到小患者即使留著眼淚也在默默配合，但是醫(yī)生卻沒(méi)有讀懂小患者此時(shí)的內(nèi)心。有一天，這個(gè)孩子從手術(shù)臺(tái)上掙扎著告訴醫(yī)生他不要再做穿刺了，他希望自己能安靜地離去。從前，醫(yī)生認(rèn)為自己在為病人做的每一件事時(shí)，也都是站在病人的角度去思考的，哪怕僅存一絲希望，都需要盡心盡力地救治，而此刻，就在聽(tīng)到這句話時(shí)，他覺(jué)得自己并不了解患者，不能感受到病人在想什么、在經(jīng)歷什么。更不能說(shuō)自己做到了給予病人尊重、理解和關(guān)懷。

    誠(chéng)然，無(wú)論何時(shí)都想著治愈患者的醫(yī)生都值得人敬佩，但是，人畢竟是有精神，有意識(shí)，有感情的，身體器官的治愈并不代表整個(gè)人的治愈，人還需要精神層面的治愈，或許，醫(yī)生給予患者精神層面的關(guān)懷只是一劑安慰劑，但它足以支撐患者重新點(diǎn)燃生命的希望。所以，醫(yī)生在工作當(dāng)中除了給患者開(kāi)藥、**，做手術(shù)之外，還要適當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)言語(yǔ)、肢體動(dòng)作給予患者關(guān)懷和問(wèn)候，這樣，治愈的不僅是疾病還可能是醫(yī)患之間的關(guān)系。