又有病人“不講武德”大鬧醫(yī)生診室？醫(yī)生卻這樣說....
2021-01-09 13:54
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來源：愛愛醫(yī)
作者：愛愛醫(yī)小編
責(zé)任編輯：愛愛醫(yī)小編
[導(dǎo)讀]
前段時(shí)間和朋友小聚時(shí)，閑聊中她提到了自己就醫(yī)的經(jīng)歷，她表示醫(yī)生和護(hù)士都是很冷血的，沒有共情心理，當(dāng)時(shí)我很驚訝，這話是從她嘴里說出來的。不過后來也釋然了，站在病人的角度來說，有這種抱怨也能夠理解，可他們不知道圍城中的醫(yī)護(hù)，工作期間不允許有太多私人情感。人后，她們也有因心疼病人而獨(dú)自難受之時(shí)。以下，分享兩名醫(yī)生的真實(shí)故事，看看圍城中的他們是怎樣應(yīng)對(duì)種種問題的。當(dāng)病人對(duì)治療方案不理解，摔門而出時(shí)，就會(huì)很心累，可當(dāng)獲得病人認(rèn)可時(shí)，還是會(huì)有很大的成就感和幸福感，這也是我一直堅(jiān)持的動(dòng)力。我2014年研究生畢業(yè)后，讀博期間，就隨著自己的想法和規(guī)劃開了診所。到現(xiàn)在已經(jīng)6年了，在這6年期間，我們診所大部分病人都是熟人介紹來的。在這些熟人介紹的病人中，讓我印象最深刻的是，一名長期心臟病患者。
他尋醫(yī)問藥無果后，經(jīng)人介紹來到我這里治療，當(dāng)時(shí)，他已經(jīng)屬于心力衰竭了。來到這我這里后，我給他做了步行6分鐘實(shí)驗(yàn)，他走了兩分鐘不到，就開始喘、憋氣，同時(shí)下肢浮腫。后面，我給他做了針對(duì)性治療之后，就開始慢慢恢復(fù)，最初的感受是走路輕巧了，不再那么辛苦，慢慢地睡眠質(zhì)量，還有各方面的體征都在轉(zhuǎn)好。
到了第二年冬天，他再到我這里復(fù)查時(shí)，已經(jīng)沒什么大問題了，我把給他服用的藥物和治療方式做了些許調(diào)整，后面他再?zèng)]來找過我，他的問題可以說已經(jīng)得到了解決。
雖然，治療好后他沒再來診所，但介紹了很多曾經(jīng)和他一樣備受折磨的病友到我這里治療。病人的恢復(fù)，讓我有巨大的成就感，他們的認(rèn)可也是我努力的最大動(dòng)力?？?，人生不可能就是一帆風(fēng)順的，行醫(yī)治病也并非所有人都能理解和認(rèn)可醫(yī)生的治療方案。剛開診所時(shí)，我就遇到過病人不認(rèn)可治療方案摔門而出的情況。病人是一個(gè)股骨頭壞死的患者，他對(duì)自己的病情認(rèn)知不是很到位，于是東治治、西治治，還時(shí)不時(shí)來個(gè)養(yǎng)生，到最后把自己的身體搗鼓壞了。在來我診所時(shí)，我給他做了詳細(xì)的檢查，同時(shí)相關(guān)的四個(gè)實(shí)驗(yàn)檢查也做了，都證明他是股骨頭有問題，可他一直認(rèn)為自己是腰椎間盤出問題。股骨頭壞死是因?yàn)楣琴|(zhì)壞損而引起的，要做修復(fù)治療，治療需要一段時(shí)間，不像腰間盤水腫消失或者椎間盤復(fù)位后就不疼了，股骨頭壞死的治療沒有那么快。可因患者的認(rèn)知和我們的治療方案不在同一層面，他始終認(rèn)為我們是過度治療，不聽解釋，鬧了一翻后，摔門而走。等他經(jīng)過一系列自認(rèn)為正確的治療后，再回到我這里時(shí)，股骨頭壞死已經(jīng)非常嚴(yán)重了。面對(duì)病人的這種行為，我是真的很郁悶也很生氣，但站在他們的角度，也是能夠理解的，有句話不是這樣說的嗎：隔行如隔山！畢竟他不是這個(gè)專業(yè)的，和我們的認(rèn)知也存在著很大的差異。我只是一個(gè)普通的醫(yī)生，如果犧牲我的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，能給滿足病人的需求，那又何妨呢？我至今為止已經(jīng)行醫(yī)45年了，在這45年期間，我一直將醫(yī)者仁心這四個(gè)字作為鞭策自己的前進(jìn)的動(dòng)力。退休后被三甲醫(yī)院返聘，我并未覺得自己有何不同，我只是一名普通醫(yī)生，只會(huì)治病救人。記得幾年前的一個(gè)冬天，有個(gè)病人在護(hù)士站“鬧騰”了很久，原來是因?yàn)閬磉t了，沒有掛上我的號(hào)。我轉(zhuǎn)身想要去看是什么情況時(shí)，頭在柜子上撞了一下。醫(yī)助見狀，去勸她離開，讓她第二天早上過來。當(dāng)時(shí)是午休時(shí)間，我已經(jīng)忙了一早上，連一口水都沒喝過。病人一直在哭鬧，她一直表示第二天自己沒有時(shí)間過來，家里的小孩沒人照看看。“你讓她過來吧，就加一個(gè)號(hào)做個(gè)檢查，耽擱不了多長時(shí)間的”我聽到了病人的述求，作為一名母親，我能夠理解她的急切和無助，如果犧牲我的一點(diǎn)時(shí)間，可以解決她的問題，那又何妨呢？“醫(yī)生，求求你救救我好不好，我要是出了什么事，家里的小孩怎么辦啊？我乳腺部位疼痛一年多了，吃了半年的激素藥，里面一直有個(gè)腫塊消不下去，這是不是乳腺癌呀？”病人見到我后，突然一下子就跪倒了地上，當(dāng)時(shí)我很驚訝，也很難過。“沒事的，這不是癌癥，只是肉芽腫乳腺炎，我能治，一定給你治好，”經(jīng)過檢查后，我得出這個(gè)結(jié)論。“醫(yī)生，謝謝您，真的非常感謝！”說著病人又跪了下去。當(dāng)時(shí)我的心情真的很復(fù)雜，我只是一名普通醫(yī)生，只會(huì)治病救人，你相信我，我就盡全力給你治好。作為醫(yī)生，每天都會(huì)經(jīng)歷各種各樣的事情，有糟心的，但更多是暖心事。病人全心的信任和認(rèn)可，是他們前進(jìn)的動(dòng)力。醫(yī)患之間的關(guān)系大概就是：只要你能信任我九十分，我就能夠盡100分的努力，幫你治療吧？
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