這家大三甲不限號了！旨在為民服務(wù)，或反落個醫(yī)患雙輸
2021-07-08 08:18
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作者：愛愛醫(yī)小編
責任編輯：愛愛醫(yī)小編
[導讀] 暑假來臨，兒科將迎就診高峰。近日，知名兒科大三甲—浙江大學醫(yī)學院附屬兒童醫(yī)院放出消息，實行“就診不限號”服務(wù)。
浙大兒院實行就診不限號，夜間增加熱門科室.....
浙大兒院就診不限號
近日，知名的兒科醫(yī)院浙大兒院，放出消息稱“為最大限度滿足對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求，浙大兒院推出“就診不限號”服務(wù)。
據(jù)了解，浙大兒院推出的“就診不限號”一攬子舉措，已于7月1日開始實施。
據(jù)浙大兒院門診急診中心主任汪天林介紹，“就診不限號”這一攬子舉措，其中一項就是“內(nèi)科門診”服務(wù)，該服務(wù)可以預約一周內(nèi)的號源，也可以當天掛號，只要是在工作時間（白天8:00-16:30）都可以去醫(yī)院就診，16:30至24:00也可以掛內(nèi)科夜間門診。關(guān)于原本就設(shè)有的雙休日、節(jié)假日、夜間門診，這次也做了進一步升級，方便更多家長可以在休息時間帶孩子前往就診。在浙大兒院，耳鼻喉科可以說是整個醫(yī)院號源最短缺的一個科室。目前，該科室基本上已經(jīng)在滿負荷運轉(zhuǎn)，為了解決這一大難題。醫(yī)院的黨委書記舒強親自部署，對12名呼吸內(nèi)科醫(yī)生進行了了專門培訓、考核，開通了耳鼻咽喉（全科）門診，接診鼻炎、鼻竇炎、腺樣體肥大及中耳炎等常見疾病。不過，關(guān)于“就診不限號”服務(wù)，汪天林主任表示設(shè)立的初衷是為了保障患者來醫(yī)院都能盡快看上醫(yī)生，但并不等于都能看上指定的醫(yī)生。同時，為提高醫(yī)生們的積極性，汪天林主任透露，會提高醫(yī)生的收入，在平均工作量以上的部分，績效翻倍。目前，浙大兒院已經(jīng)迎來了就診高峰期，“就診不限號”這一便民服務(wù)公布后，得到了民眾一致好評，前來醫(yī)院就診的病人也因此激增。據(jù)浙大兒院門急診中心主任汪天林統(tǒng)計，實施不限號措施后，醫(yī)院?？铺栐疵恐茉黾?/span>6000個左右，平均每天增加850個左右。原本一項服務(wù)于民的好舉措，實施之后，應(yīng)該是感到高興的，但站在醫(yī)生的角度，我卻開始擔心，時間一長，咱們醫(yī)護人員是否還有足夠的精力來應(yīng)對激增的患者？看到院方統(tǒng)計出來的這一組數(shù)據(jù)，我不經(jīng)想起了一名外科醫(yī)生文章中的外科主任。她說科室的老主任是一名拼命三郎，基本上每天手術(shù)都排得滿滿的，很少給自己留有空余時間。有次，都已經(jīng)做到了手術(shù)最后，老主任突然感到心力交瘁，覺得自己快要不行了，為不留下遺憾，他就在手術(shù)臺上給家人打電話交代了后事，說了銀行卡秘密，留下了遺言，做好了以身殉職光榮犧牲的準備。所幸，老天垂憐，經(jīng)過及時搶救，老主任度過了一劫。目前，醫(yī)院醫(yī)生超負荷工作已經(jīng)不是秘密，每隔一段時間都會醫(yī)生猝死的消息被報道出來。試想，原本就已經(jīng)超負荷在工作，現(xiàn)在還要增加額外的工作，只能壓榨醫(yī)生的時間和健康，用醫(yī)生健康來換取患者健康，這種殺雞取卵的方式真的合適嗎？無疑是在他們的傷口上撒鹽，讓他們的處境雪上加霜。每天激增850名患者，面對這組巨大的數(shù)據(jù)，醫(yī)院的醫(yī)生又該怎樣來完成這不可思議的任務(wù)呢？除非，醫(yī)生可以“深入挖掘潛力”，進一步縮短看病時間。但，就現(xiàn)在看病時間而言，都有很多患者抱怨“排隊兩小時，看病兩分鐘”了，再縮短看病時間，家屬愿意嗎？到時候會不會又有人投訴，“醫(yī)生看病不仔細，醫(yī)生態(tài)度很差”？醫(yī)生累得只剩半條命，家屬還不滿意，若真的到了這種局面，還能達到服務(wù)于民，醫(yī)患雙贏的局面嗎？所以，看似是服務(wù)于民，便于民的“就診不限號”，可能會事與愿違。雖然，醫(yī)院在績效上給出了正面回應(yīng)，鼓勵多勞多得，可我們都忽略了一點，錢掙得再多都無法換回已經(jīng)失去的健康。然而，最為一名員工，服從醫(yī)院的安排是最基本的行為準則。最后，小編想說：醫(yī)院是出于“便民”的立場實行的這個政策，值得點贊，可一個好的政策不應(yīng)該以犧牲其中一方的利益來達到目的，真正的“惠民”是與醫(yī)護人員一起積極探索，實現(xiàn)互利共贏的雙局面。 版權(quán)聲明：
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