在未來(lái)十年的社會(huì)發(fā)展中，90后將成為中流砥柱。事實(shí)上，新世界的思維已經(jīng)讓90后們?cè)谏鐣?huì)的發(fā)展中起到了重要的作用。他們改變了電商的格局和思路，他們也將改變未來(lái)醫(yī)療服務(wù)的格局。

    未來(lái)的醫(yī)療將是屬于互聯(lián)網(wǎng)的，這也是90后的精英們最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。他們講究快捷便利和效率。因此，他們會(huì)更善于利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行醫(yī)療管理。而且，他們的健康風(fēng)險(xiǎn)并非人們想象中的那么小。

    從90后的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看，愛吃零食，宅，不做飯，愛玩，他們比80后70后接觸到更多物質(zhì)消費(fèi)的機(jī)會(huì)，很多人也不必考慮買房，有更多資本去消費(fèi)，因此90后更容易也更早形成不良飲食習(xí)慣，尤以高脂肪高熱量的快餐和西式飲食為主要風(fēng)險(xiǎn)，未來(lái)罹患慢性病的概率更大且發(fā)病可能更早。

    因此，90后將會(huì)成為和老年人一樣的醫(yī)療領(lǐng)域大客戶。只有了解了90后患者的就醫(yī)習(xí)慣和對(duì)服務(wù)的要求，才能給整個(gè)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)帶來(lái)良性的變革。

    首先，這些人不愿意去醫(yī)院忍受長(zhǎng)時(shí)間的等待。醫(yī)院環(huán)境太差，能有替**法他們就不會(huì)選擇去排隊(duì)。所以遠(yuǎn)程醫(yī)療很適合他們。其次，適應(yīng)了開門收快遞的他們，是不習(xí)慣排隊(duì)去購(gòu)買藥物的。網(wǎng)上下單，送貨上門，尤其在生病宅在家里的時(shí)候，90后會(huì)選擇這樣做。第三則是充分的私密性。90后會(huì)非常不愿去嘈雜擁擠的急診室或者門診大廳。他們更需要交流和私密空間，如果可以給他們提供家庭醫(yī)生，線下線上服務(wù)配合，建立醫(yī)患之間的長(zhǎng)期關(guān)系，他們會(huì)更加容易接受。

    總而言之，90后醫(yī)療服務(wù)要求的核心就是：方便！盡量減少不必要的面對(duì)面溝通。他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)將從資產(chǎn)上轉(zhuǎn)移到自身上，這包括心理和健康。相比80后70后對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的在意，90后更在乎自身的風(fēng)險(xiǎn)把控，健康就是很重要的一環(huán)，很直接的理由就是90后追求舒適，不能忍受不健康引起的任何不舒適和麻煩。只有這樣，才能在90后醫(yī)療需求的主要領(lǐng)域，也就是基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)和慢性病管理上贏得90后市場(chǎng)。