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中醫(yī)兒科沒急診,遭患方質(zhì)問,工作人員讓其去【問市領(lǐng)導(dǎo)】事件新進(jìn)展?

2021-03-03 12:48 閱讀:12725 來源:愛愛醫(yī) 作者:愛愛醫(yī)小編 責(zé)任編輯:愛愛醫(yī)小編
[導(dǎo)讀] 隨手就拍的視頻有可能成為“新型醫(yī)鬧”,隨意發(fā)布這是對醫(yī)生的不尊重,也不是所謂的維權(quán)!
隨手就拍的視頻有可能成為“新型醫(yī)鬧”,隨意發(fā)布這是對醫(yī)生的不尊重,也不是所謂的維權(quán)!
 
事起一則【曝光】視頻
近日,吉林通化一個年輕媽媽因小孩肚子痛,在醫(yī)院下班時間,她帶孩子到市中醫(yī)院看急診,但被工作人員告知沒有急診兒科,建議她帶孩子去其它醫(yī)院就診。

圖源:視頻截圖

 

但這位母親卻拿出了手機(jī)拍起視頻,并聲嘶力竭叫喊到:“我孩子肚子痛,我?guī)Ш⒆觼砜床?,這是醫(yī)院為什么不能看?”
 


當(dāng)時工作人員告訴回應(yīng):“這是中醫(yī)院不是急診,能給你看就給你看了,現(xiàn)在不能給你看,也不能隨便看?!?/span>

  

爭吵還在繼續(xù),面對孩子母親不依不饒的追問,工作人員多次解釋無果后,讓她去問市領(lǐng)導(dǎo)。

 
圖源:視頻截圖

孩子母親將這個視頻傳到網(wǎng)上后,引起了很大的爭議。網(wǎng)友對此產(chǎn)生了質(zhì)疑:醫(yī)院展示牌上有急診,工作人員卻這樣說,一個醫(yī)院怎么可能沒有兒科急診?

 
圖源:視頻截圖
為何很多醫(yī)院沒有兒科急診
關(guān)于在視頻中,女子曾質(zhì)問為什么醫(yī)院不能治病?“愛愛醫(yī)”想說:站在大環(huán)境之下院方的立場上,拒絕給這個孩子看病情有可原。

1. 該院并沒有兒科急診:該醫(yī)院設(shè)立了其它急診室,但并未設(shè)立兒科急診。成人急診和兒科急診并不一樣,設(shè)立兒科急診室必須要資質(zhì) ,沒有兒科急診資質(zhì)隨意救治,出了問題首先被追責(zé)的就是當(dāng)事醫(yī)院。
 
2. 兒科醫(yī)生緊缺:兒科醫(yī)生工資低,工作強(qiáng)度高,壓力大是一個不爭的事實,特別是如今二胎政策開放,一到流行病高發(fā)期,兒科診室永遠(yuǎn)人滿為患,兒科醫(yī)生連軸轉(zhuǎn),連最基本的休息時間都不能保證而被累倒,大量醫(yī)生辭職轉(zhuǎn)行,很多醫(yī)院兒科診室被迫停診。
 

3. 急癥不急:據(jù)相某平臺做過一次調(diào)查,我國到急診科看病的患者一半以上屬于普通感冒發(fā)燒,真正危急需要立即展開救治的患者僅有6%左右。也就意味著,在急診科,真正因為急癥需要急診的患者少之又少。

視頻上傳者:對不起,我不了解醫(yī)院科室配置
事情經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵,引起相關(guān)部門重視立即展開了調(diào)查。
 
調(diào)查后,女子發(fā)布了道歉聲明:表示自己在不了解中醫(yī)院的科室配置的情況下,就將視頻發(fā)布到網(wǎng)上,給中醫(yī)院造成了很大的負(fù)面影響,自己很抱歉。

 圖源:抖音截圖

隨手拍的曝光視頻,是新型醫(yī)鬧
這一類隨手拍的【曝光】視頻,經(jīng)調(diào)查后總是會出現(xiàn)神反轉(zhuǎn),但發(fā)布者往往一句:“我很抱歉”就一筆帶過,這樣做會給醫(yī)院和當(dāng)事醫(yī)生帶來多大的負(fù)面,并不在他們的考慮之中。
 

就拿這件事來說,女子不清楚醫(yī)院情況,隨手就將視頻發(fā)布到網(wǎng)上,把自己擺到弱勢的地位,帶偏了不明真相吃瓜群眾情緒,激化了醫(yī)患矛盾,大家都以為是通化中醫(yī)醫(yī)院沒有醫(yī)德,但事實給了我們狠狠一耳光。

 

對于這類事件我只想說:在平時的工作中大部分醫(yī)生都是非常負(fù)責(zé)的,何況他和病人也沒有什么深仇大恨,為何要區(qū)別對待?
 

所以,請給醫(yī)護(hù)人員一些尊重,多些理解;也請嘴下留情之際,手下也留情,不要不明真相就亂發(fā)一通脾氣,發(fā)個視頻。事后經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是自己的問題,再輕飄飄一句“對不起,我不了解相關(guān)情況,一時沖動。”

 

在網(wǎng)絡(luò)尤為發(fā)達(dá)的今天,你隨手發(fā)布的視頻,或許對你來說沒多大影響,但有可能就毀了醫(yī)生的一生,毀了他整個職業(yè)生涯。
 
這種一不哭,二不鬧的“維權(quán)”手段,有可能在還沒來得及調(diào)查時,直接就給別人判了“死刑”,隨手拍視頻不是維權(quán),而是新的醫(yī)鬧—視頻醫(yī)鬧。
 
注意言辭也是保護(hù)自己的手段之一
在中國,有句話叫做:“禍從口出”。

前面事發(fā)經(jīng)過如何視頻中并沒有說明,對于剛開始雙方的態(tài)度我們無從得知。但后面工作人員氣急之下說出的:“問市領(lǐng)導(dǎo)”這句話稍有欠妥,容易給人留下非常不好的印象,也容易讓有心人抓到把柄,用其大做文章。

在此,“愛愛醫(yī)”希望以后咱們醫(yī)護(hù)工作者在工作中一定要注意自己的言辭,可以給自己減少很多沒必要的投訴,給自己的工作減輕很多沒必要的負(fù)擔(dān),這也是保護(hù)自己的有效手段之一。



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