預(yù)約掛號(hào)、查詢就診記錄、查詢檢查結(jié)果、支付就診費(fèi)用……以往市民在醫(yī)院需要來(lái)回奔波的手續(xù),如今統(tǒng)統(tǒng)可以在手機(jī)上輕點(diǎn)屏幕搞定。記者從支付寶方面獲悉,目前湖南省已有省兒童醫(yī)院、省人民醫(yī)院、省腦科醫(yī)院、長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院、長(zhǎng)沙瑪利亞婦產(chǎn)醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線支付寶服務(wù)窗。市民登錄手機(jī)支付寶客戶端,點(diǎn)擊進(jìn)入“服務(wù)窗”,添加上述醫(yī)院,即可快捷辦理預(yù)約掛號(hào)、就診繳費(fèi)、候診查詢、檢查結(jié)果查詢等業(yè)務(wù),且支持支付寶錢包付費(fèi)。
“這將改變?nèi)藗兊木歪t(yī)方式。”支付寶總部O2O醫(yī)療部門湖南地區(qū)負(fù)責(zé)人李融說(shuō),以掛號(hào)為例,手機(jī)預(yù)約掛號(hào)可提前預(yù)約指定科室和醫(yī)生,提前確定就診時(shí)間。市民還可在“就診服務(wù)”中點(diǎn)擊“就診排隊(duì)情況”查詢叫號(hào)信息,再?zèng)Q定自己的出行時(shí)間。到達(dá)醫(yī)院后,只要到科室服務(wù)臺(tái)刷一下診療卡即可候診。就診過(guò)程中產(chǎn)生費(fèi)用后,市民的支付寶錢包會(huì)收到繳費(fèi)提醒,點(diǎn)擊即可支付,免除到窗口排隊(duì)繳費(fèi)的麻煩。而當(dāng)檢驗(yàn)報(bào)告或診斷報(bào)告結(jié)果出來(lái)后,手機(jī)上即可直接查看,不需要來(lái)回跑醫(yī)院打印提取。
記者了解到,目前支付寶服務(wù)窗上線的大部分醫(yī)院支持多種支付方式,但如需使用醫(yī)??ɡU費(fèi),需視具體醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定而定。另外,合作醫(yī)院掛號(hào)的開(kāi)放時(shí)間也有所差別,具體以相關(guān)醫(yī)院規(guī)定為準(zhǔn)。
李融透露,支付寶“未來(lái)醫(yī)院”已經(jīng)覆蓋包括長(zhǎng)沙在內(nèi)的全國(guó)主要城市的40余家醫(yī)院。首個(gè)加入的廣州市婦女兒童醫(yī)療中心,服務(wù)窗關(guān)注數(shù)已近20萬(wàn),每天通過(guò)支付寶錢包掛號(hào)就診繳費(fèi)的患者數(shù)量接近門診總量的30%.而多家醫(yī)院反饋的信息顯示,在省卻反復(fù)排隊(duì)的耗時(shí)之后,患者平均就診時(shí)間能縮短近一半。
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